质量管理的数学方法课件.pptx

第三章 质量管理的数学方法;任务与目标;任务1 质量数据;1. 产品质量的波动;一、质量数据和常用的统计方法 造成产品质量波动的原因;一、质量数据和常用的统计方法;（2）正 常 波 动; 正常波动：由随机因素（偶然因素）引起；质量管理中允许的波动；此时的工序处于稳定状态或受控状态。 偶然因素：是固有的；始终存在，是不可避免的；对质量的影响较小；难以测量，消除它们成本大，技术上也难以达到。 范例：机器的固有振动、液体灌装机的正常磨损；工人操作的微小不均匀性；原材料中的微量杂质或性能上微小差异；仪器仪表的精度误差；检测误差;（3）异 常 波 动; 异常波动：由系统因素（异常因素）引起；质量管理中不允许的波动；此时的工序处于不稳定状态或非受控状态。对这样的工序必须严加控制。 异常因素：非过程固有；有时存在，有时不存在；对质量波动影响大（常常超出了规格范围或存在超过规格范围的危险）；易于判断其产生原因并除去（在经济上是必须消除的）。 范例：配方错误；设备故障或过度磨损；操作工人违反操作规程；原材料质量不合格；计量仪器故障。;表2-1 正常波动与异常波动的区别;小 结;2. 数理统计在质量管理中的应用;（2） 数理统计在质量管理中的应用;（3） 质量管理中使用数理统计方法的工作程序;（4） 数据与统计推断的关系;3. 质量数据的性质;3. 质量数据的性质;（2） 质量数据的特征值;（3） 质量数据的修约规则;课堂练习;（3） 质量数据的修约规则-运算规则;加减法运算（先修约，再计算） ;有效数字运算规则;（4）质量数据的分布;（4）质量数据的分布;4. 质量数据的收集方法;4. 质量数据的收集方法;4. 质量数据的收集方法;二、质量管理新方法;二、质量管理新方法;二、质量管理新方法;二、质量管理新方法;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;5. 矩阵数据解析法;6. 过程决策程序图法（PDPC法）;7. 网络图法（箭条图法）;7. 网络图法（箭条图法）;任务2 质量管理的七种工具（老 QC工具）;老QC七大手法简介;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2、直方图的分层有批零件装配困难,经直方图分析,超出规格甚多,再将此100个数据按ABC三种机种别加以分层别:A机种下限的很多,C机种上限的很多,B机种在规格内,应对A,C机种进行改善即可。 ;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/28;2019/4/