数字出版产业认知盈余的知识变现探究以知乎社区为例.docVIP

〔字出版产业“认知盈余”的知识变现 探究以“知乎”社区为例 探究 以“知乎”社区为例 内蒙古大学文学与新闻传播学院 摘要： 2016年是知识付费元年，克莱*舍基提出的“认知盈余”在数字出版领域成为 现实一一由用户创造的、大量的优质知识成为新的文化形态，而“认知盈余”的 知识变现则带来了巨大的社会红利。那么数字出版领域的知识变现，会有怎样的 产出和矛盾，会形成一个怎样的业态?木文以知乎社区为例，探究数字出版产业 “认知盈余”知识变现的行业生态、发展瓶颈及对策。 关键词： 数字出版;认知盈余;知识变现; 《2016年度数字阅读白皮书》显示：“2016年数字阅读市场规模达到120亿元， 增长25%，增速比2015年提升6. 5个百分点。全国数字阅读用户规模突破3亿， 增长率达12. 3%。订阅收入依然是主流，版权收入占比较2015年提升一倍。付 费用户的阅读频率和黏性都更高。付费用户每周都会阅读的比例为90. 2%,每天 阅读占比超过69%，每月阅读超过一本的占比81. 9%，全部或部分精度的比例为 73.7%。”由此可以推断，随着数字阅读的普及与适应，我国数字出版产业已经 成为出版界不可小觑的主流出版形态，为社会贡献了巨大红利。 知乎问答社区作为一个数字出版的阵地，凭借知识分享平台白手起家，获得了 大量活跃用户，除去用户分享内容的直观呈现，它更加注重多样化的A容再生 产，创造了平台独特的数字出版产品。从最初的问答内容，拓展生产了《知乎周 刊》《知乎盐》《创业时，我们在知乎聊什么》《读读日报》《知乎日报》以及 “一小时” “知乎Live” “值乎” “私家课”等一系列电子出版物，另外开设 知乎书店，对一些电子书籍刊物进行售卖，可以说是对数字出版的一次成功实 践。 一、数字出版界的“认知盈余” “认知盈余”，是克莱?舍基在《认知盈余 自由时间的力量》提出的概念, 当人们拥有大量可以自由支配的时间、某种特殊才能、动机以及工具赋予的可能 性吋，就会产生“认知盈余”。“认知盈余”是一种特殊的知识形态，强调知识 的创造与分享。 这种共享类型知识的产生经历了三个阶段，已经在数字出版界慢慢发展成为一 种成熟的知识模式。知识共享1.0 静态知识平台，以百科为代表，是网络 协作的结果，对特定的问题产生大量丰富的冋答，如智库百科、百度百科、互动 百科、搜狗百科等。知识共享2.0阶段，是以讨论为屮心的动态社区，是各抒己 见的意见平台，以四祠胡同、爱问社区、百度知道为代表。而如今正在开启的知 识共享3.0时代，付费问答与订阅成为主要模式，它的主要代表有分答、在行、 得到等应用。知识的生产者由原始的UGC （长尾个体）扩展到PGC （各领域的专 业人士）和0GC （职业知识生产机构），而在整个生产体系中，网红处于金字塔 的顶端，他们生产较为优质的产品，变现率极高，成为整个平台用户的最大回 馈者。 知乎作为共享知识2.0时代的产物，由一个知识社群构成。从“回答者”的角度 来讲，他们由于自身所受教育与职业不同，拥有各个行业的专业性知识（特殊 才能），利用知乎这个网络平台（工具赋予的可能性），书写或者录制回答（需 要一定可以自由支配的时间），以获得某种社会认同和自我满足（动机）。所以 不同于之前的知识形态，基于以上知识基础产生的数字出版物，其内容是一种 用户生产内容，是数字出版界的“认知盈余”。 二、从“认知盈余”到知识变现 知乎社区的生态哲学 所谓知识变现，即通过互联网平台，把自己的知识分享出来并获得报酬。知乎的 付费产品包括2015年9月正式发布的《读读日报》，2016年4月推出的付费语 音问答产品“值乎”，同年5月推出的实时问答互动产品“知乎Live”，并且 在知乎书店销售电子书与实体书。产生于知识共享2. 0吋代的知乎社区，还做了 一系列内容升级向知识共享3. 0过渡。知乎平台引入了付费问答板块，并开通付 费授权保障知识生产者的利益;开通赞赏功能，对优质内容生产者进行鼓励；另 外增加了更多“一对一”或者“一对多”的问答场景。总之，除去免费提供给用 户阅读的《知乎周刊》与共享问答，用户需要通过电子支付去购买另外的产品进 行消费。从“认知盈余”到知识变现，意味着知乎知识付费时代的开启。 截至2016年年底，知乎共举办了近1500场主题各异的知乎Live, 737位来自站 内外的各领域专业人士通过知乎Live获得了平均时薪过万的可观收益。其中， 单场知乎Li ve最高收入更是达到了 19万元，单场Li ve最高参与人次也达到了 12万。据《易观:2017知识变现平台分析》显示，知识变现平台主要玩家差异化 严重，喜马拉雅和知乎“领跑”市场。“知乎Live”付费人数为269万人，活 跃用户营收规模为2000万人民币左右，付费用户转化率为2. 3%。 由上述数据可知