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市场营销学 第一章 绪论 市场营销学的研究对象 我国市场营销实践中的认识误区 第一节 市场营销学的研究对象 市场营销学的概念 市场营销的定义 市场营销学定义 市场营销学是研究与市场有关的人类综合性商业活动及其规律性的科学。 市场营销学涉及的重要概念 企业内部环境与外部环境 市场、价值与价格 企业与营销者 产品与商品 用户和消费者、购买者和采购者与顾客 需要、欲望与需求 市场营销学的研究内容 宏观方面 市场营销组织 消费需求特征 市场竞争策略 开拓国际市场 市场营销学的研究对象 市场营销学的研究对象主要是企业在市场上的各种活动及其规律性。 首先是购买者； 其次是卖者如何组织企业的市场营销活动。 市场营销学的特点 全程性； 市场营销学的前提条件 政治条件 经济条件 社会条件 科技条件 我国市场营销实践中的认识误区 市场营销就是研究市场的学科 市场营销就是推销 * * 市 场 营 销 学 吕 萍 19世纪末 形成阶段 20世纪 30年代 二战 应 用 阶 段 发展阶段 20世纪 50、70年代 市 场 营 销 学 的 历 史 沿 革 繁 荣 阶 段 ……. 狭义解释： 市场营销是引导产品及劳务从生产者流向消费者或用户的企业活动。 广义解释： 市场营销创造与传递生活标准给社会。 研究对象：市场——即研究卖方的产品或劳务如何转移到消费者手中的全过程。 识别需求 估计需求量 选择目标市场 选择产品服务 计划和策略 满足需求 产生经济效益 微观方面 产品策略 价格策略 分销渠道策略 促销策略 综合性； 实践性。 企业外部条件： 企业内部条件： 人员素质 组织条件
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