柯达民用产品的中国营销渠道管理研究-工商管理专业毕业论文.docxVIP

摘 摘 要 营销渠道的建立和有效地管理是每个企业都十分关注的问题。当 今企业的生产与管理成本已经没有可挖掘的潜力时，渠道系统可能还 是一个可以挖掘的金矿，谁能首先投身“渠道革命”，改善企业的渠 道关系，强化渠道管理，增加渠道的产出效率，提升渠道的竞争力， 谁就有竞争优势。 柯达公司主营的民用产品有照相机、胶卷、电池、冲卷机、冲卷 药水、彩扩机、和彩扩药水等。从1994年开始，在中国感光行业市 场上，步步为营，在短短几年时间内，使柯达产品的市场占有率由’不 足20％提升到63％，终端网络达8300家，遍布全国700多个城市， 把中国市场变成了其在全球除本土外的第二大市场。 本文的基本思想是研究柯达如何建立、管理营销渠道和渠道创 新，同时探讨柯达目前面临自身彩扩店的相互竞争和在数码影像的浪 潮下的困惑和选择。 本论文主要运用实例分析和理论研究相结合的方法。实例是以柯 达近几年在中国的实际渠道运作为蓝本，研究柯达公司在零售终端及 中间商等分销系统上做出最有利于满足消费者需求及需求变化的设 计、执行、管理和创新，并且对柯达渠道运作存在的问题及柯达面临 数码影像挑战时采取的应对措施进行了深入剖析。研究中的理论基础 是以菲利普·科特勒的营销管理思想为分析的理论基础，以市场营销 渠道的创建、管理作为分析的基本内容，从工作中个人体会到建立一 个全面而有效的营销渠道管理(或销售网络)，并对渠道进行有效的管 理，对一个企业的发展是至关重要的。 全文共分三章。 第一章对中国感光材料市场的概况进行了描述，阐明了改革开放 以来我国分销模式及感光企业渠道模式的演变，并且对柯达公司与其 他主要竞争者营销渠道进行了比较。 第二章是文章的重点，意在对柯达公司营销渠道的设计、选择和 第二章是文章的重点，意在对柯达公司营销渠道的设计、选择和 渠道管理的理论与方法进行具体的分析。本章以营销渠道理论为基 础，在阐述理论的基础上，具体分析了柯达公司是如何对经销商、分 销商、加盟店、零售商进行管理的。． 第三章是文章的扩展，作为目前感光行业龙头老大的柯达公司， 在面临数码影像冲击时，如何适应全新的技术产品，树立全新的品牌 形象，这些都是柯达公司急需解决的问题。文中具体阐述了柯达公司 在影像服务网络建立、与联想及三星公司合作数码冲扩设备的选择等 方面做出的努力。 本文的贡献在于选题较新，以我国感光行业为分析背景，选取了 该行业的龙头企业为研究对象，意在对该行业的其他企业在营销渠道 的设计、选择和渠道管理上能起到一定的借鉴意义。这是基于以上这 些考虑，笔者希望把自己掌握的一些营销观念、操作方式及思考作一 总结，以期与该领域中工作的同行们交流和探讨。 关键词：柯达公司：营销渠道；彩扩店；数码影像 AbstractSetting—up Abstract Setting—up and managing effective marketing channels is an important issue for each enterprise．Nowadays when the production and management cost of enterprises have been lacked potential，the system of channel may be still a golden mine．Who can join in“the channel revolution”at first，who can improve the channel relation of enterprises， strengthen channel management，increase the output efficiency of the channel，promoting the competitiveness of the channel，he will has a competition advantage． The basic thought of this text is to study how Kodak sets up， manages，and innovates marketing channels，tO probe into vying each other and to choice under the tide of the digital image that Kodak faces the shop of onelS own enlargement of color photos at present． In chapter one，the writer has expounded tO the overview of the Chinese