重庆理工大学管理学院管理学课件第三章 计划与计划工作（一）.pptVIP

潜在进入者威胁 行业内现有企业之间的抗衡 规模经济效应 竞争者的数量和力量对比 产品差异化优势 行业市场增长率 资金需求 固定成本或库存成本 转换成本 产品特色与转换成本 分销渠道 行业生产能力提高 其它成本因素 行业退出障碍 政府政策 行业内企业的反应 退出障碍 低 高 进入障碍 低 低利润 低利润 相对稳定 高风险 高 高利润 高利润 相对稳定 高风险 （三）竞争对手 1）不在本行业但可以克服进入障碍进入本行业的企业 2）进入本行业可以产生明显的协同效应的企业 3）由其战略实施而自然进入进入本行业的企业 4）通过后向或前向一体化进入本行业的买方或卖方 （四）企业自身 企业要分析自己的内部资源，判断可以由此产生的竞争优势，则需要确定自己的价值活动，识别价值活动的类型，最后构成有自己特色的价值链 基本原理 美国哈佛商学院波特教授认为企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动；那么，企业所有互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链 价值链的主要活动 （1）主体活动 这是指生产经营的实质性活动，一般可在细分为内部后勤（原料供应）、制造（生产加工）、外部后勤（成品储运）、市场营销和售后服务等五种活动。每一种活动又可根据具体的行业和企业的战略再进一步细分成若干项活动 1）内部后勤（原料供应）——是指产品投入品的进货、仓储和分配有关的活动，如原材料的装卸、入库、盘存、运输以及退货等 2）制造（生产加工）——是指将投入转化成最终产品的活动，如机加工、装配、包装、设备维修、检测等 3）外部后勤（成品储运）——是指与产品的库存、分销给购买者有关的活动，如最终产品的入库、接收定单、送货等 4）市场营销——是指促进和引导购买者购买企业的产品的活动，如广告、定价、销售渠道等 5）售后服务——是指为保持和提高产品价值有关的活动，如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等 （2）支持活动 这是指用以支持主体活动，而且内部之间又相互支持的活动，包括企业投入的采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础结构 1）采购管理：是指采购企业所需要的投入品的职能 2）技术开发：是指可以改进企业产品和工艺的一系列技术活动。这也是一个广义的概念，既包括生产性技术，也包括非生产性技术 3）人力资源管理：是指企业职工的招聘、雇佣、培训、提拔、激励和退休等各项管理活动 4）基础结构：是指企业是组织结构、控制系统以及企业文化等活动。企业高层管理人员往往在这些方面发挥着重要作用。因此，高层管理人员也往往被视作基础结构的一部分 第三章 计划与计划工作 三 战略性计划选择 一 基本竞争战略 ? 低成本战略 企业通过改进生产流程、扩大生产规模、降低各种生产要素的消耗实现总成本最低，以低成本击败竞争对手达到发展目的的战略 ? 差异化战略 企业通过对产品和服务的改进，使之与竞争对手形成一定的差异，从而吸引特定的顾客，达到提高市场占有率的目的的战略 ? 重点战略 企业把特定的产品和经营活动集中于特定的顾客或特定的市场区域的战略 第三章 计划与计划工作 三 战略性计划选择 二、成长战略之一 ：——核心能力企业内扩张 1、密集型增长战略 （1）市场渗透战略 （2）产品开发战略 （3）市场开拓战略 2、一体化增长战略 （1）前向一体化 （2）后