某物业公司秩序管理部管理制度.docVIP

中国地产商域网 中国地产商域网 秩序管理部管理制度 一、秩序管理部经理岗位职责 职责1 职责1 制定秩序管理制度 职责3 进行辖区车辆管理 职责4 进行辖区消防管理 职责5 秩序管理部日常工作安排和事项处理 职责6 秩序管理部人员培训、考核管理 职责7 处理危机事件，制定解决方案 职责8 完成公司经理交办的其他事项 职责2 进行辖区治安管理  二、保安主管岗位职责 职责1 职责1 负责辖区人员安全管理、出入管理 职责3 负责辖区治安管理，保障业主人身安全 职责4 负责辖区消防管理，预防火灾发生 职责5 负责突发事件的现场管理，维持现场秩序 职责6 协助、配合所在区域内的公安机关进行治安管理和案件的侦破工作 职责7 负责保安队伍的建设、培训和管理 职责8 制定各种保安制度，并监督执行 职责9 完成经理交办的其他事情 职责2 负责辖区内公共财产、业主财产安全管理 三、车辆主管岗位职责 职责1 职责1 制定车辆停放和管理制度，并监督实施 职责3 停车场车辆安全管理 职责4 车辆收费管理 职责5 辖区内外来车辆管理 职责6 辖区内交通事故管理及危机事件的处理 职责7 车辆丢失、刮蹭事件处理 职责8 完成经理交办的其他临时事项 职责2 停车场管理和停车场设备管理 四、车辆收费登记表 岗位： 年 月 日 车牌 车型 进场时间 出场时间 收费情况 值班员 备注 卡类 金额 五、车位统计汇总表 年 月 日 序号 车型 车牌 车主姓名 月保期 指定车位 月保费 备注 六、车辆管理日检表 单位： 班次： 填写日期： 岗位 当班人 检查项目 不合格项目 不合格原因 □道路上车辆停放 □摩托车停放 □自行车停放 □出入路口交通秩序 □小区内交通秩序 □值班记录 □收发出入单 □仪容仪表 □服务态度 □操作程序 □值班点和岗亭的卫生 □车辆停放场所卫生 填写说明：1．对照《车辆管理工作检验标准和办法》，由班长对各岗位应考核项目进行检查记录，如合格在检查项目栏中打“√”，如发现不合格时写出对应项目及不合格原因。 2．如属轻微不合格由班长即行关闭处理，若是严重不合格，由班长报告主任或保安队长处理。 七、保安交接班记录表 岗位： 年 月 日 交班人 接班人 交班人 接班人 交班人 接班人 交接时间 年 月 日 时 分 交接时间 年 月 日 时 分 交接时间 年 月 日 时 分 运行记事 运行记事 运行记事 1 2 3 1 2 3 1 2 3 备注 备注 备注 主管阅示 八、治安报案登记表 单位： 编号： 填写日期： 报告人 姓名 性别 年龄 工作单位 住址 报案时间 报案方式 发案时间 发案地点 被告人或嫌疑人 姓名 性别 年龄 单位或住址 特征 简要案情 受害情况、损失物品数量等 处理情况 备 注 九、消防巡查记录表 班次： 年 月 日 时间 地点 异常情况记录 处理措施 备注 主管： 巡查员： 十、办理业主出入证流程 否 否 是是 张贴办理大厦出入证通知 开始 准备证件/证明材料 ①确认办理人身份 检查相关资料 齐全 ②收取办证费/押金 办理证件 ③领证/签收 ⑤办理大厦出入证登记表存档 ④复印大厦出入证、大厦出入证登记表存档 结