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内部资料
注意保密
配件管理制度
金龙联合汽车工业(苏州)有限公司
2003 年 02 月
目 录
第一章 总则 3
第二章 常用配件管理办法3
第三章 非常用配件管理办法 6
第四章 配件价格管理和结算8
第五章 库房管理办法 9
第六章 配件管理人员的管理12
第七章 配件中心库管理办法13
第八章 配件特约经销商管理办法18
第九章 附则20
第一章 总则
第一条 为保证金龙联合汽车工业(苏州)有限公司(以下简称苏州金龙公司)在售后服务过程中
的配件供应,保障服务质量,规范苏州金龙公司售后配件部(以下简称配件部)、配件中
心库(以下简称中心库)、配件特约经销商、特约维修服务站的配件业务管理,健全管理
及考核机制,特制订本制度。
第二条 本制度适用于苏州金龙公司配件部、配件中心库、配件特约经销商及特约维修服务站的苏
州金龙配件业务。
第三条 所有相关单位部门采购配件时,必须通过苏州金龙公司或配套主机厂认可的正规厂家,并
通过正规渠道购买,不得采购假冒、伪劣配件。
第四条 苏州金龙公司的配件分为三类:市场通用件、常用专用件和非常用专用件。其中常用专用
件和非常用专用件由苏州金龙公司统一采购和管理,适用于本制度;而市场通用件由特约
维修服务站和用户自行采购,不包括在本制度所规定的配件管理范围内。自行采购的配件
所产生的一切责任由采购单位自己负责。
第二章 常用配件管理办法
第五条 常用配件是指用于标准车型配置的配件,其技术参数、配套厂家、价格、市场需求量等基
本确定或易于确定。
第六条 在每月 25 日配件计划(采购)员应制订下月常用配件采购预算和计划。
1. 配件计划(采购)员应汇总各特约维修服务站、中心库和配件特约经销商上报的《月
度配件需求计划》;结合销售公司市场管理部提供的各车型市场保有量和各车型销售
量等信息,预测下月各配件的需求量;根据库房管理员提供的《配件库存情况》、《库
存预警报告》和《配件价格表》,制订出下月的配件采购预算和采购计划。
2. 配件计划内容必须含有单位名称、联系电话、联系人、申请单号、车型、 配件名称
(代码)、数量、运输方式,经配件部经理审批、盖章后方为合格计划单。计划单做
好后传真到相应部门。
3. 对于配件计划中已有光盘目录的车型,必须进行电脑打单,以方便明确配件名称、代
码,如果确实不明确的,可以通过描述配件安装位置、画示意图等来辅助说 明。
第七条 根据采购预算和采购计划,配件采购员与相关配套厂家联系,完成配件采购工作。
第八条 所采购配件到货后,由库房管理员验收,将单货相符的配件入库;若出现单货不符,库房
管理员应登记后,交由配件采购员与相关配套厂家联系,退还、调换或补发配件。
第九条 特约维修服务站产生配件需求时,应向所在地区的中心库提出配件需求申请;若所在地区
无中心库,可直接向苏州金龙公司配件部申请购买配件,对其《配件申请单》的处理程
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