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WORD格式-专业学习资料-可编辑 --学习资料分享---- 《网络营销》复习题 一、单项选择题 在现实的市场关系中，当绝大多数消费者对某种产品或服务感到厌恶并产生抵制行为，消费需求便处于（ A ）状态。 负需求 无需求 有害需求 下降需求 在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务存在稳定的需求，这些产品或服务在法律 上允许生产经营，但消费过程对使用者或他人有一定的危害性，这种属于（ C ）。 负需求 过渡需求 有害需求 下降需求 在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务毫无兴趣，漠不关心或不存在奢望，消费需求便处于（ B ）状态。 负需求 无需求 有害需求 下降需求 4 属于企业微观环境的是（ C ） 人口 自然状况 供应者 科技与教育水平 5 属于企业宏观环境的是（ D ） 供应者 商业中介组织 顾客和用户 1 / 22 人文与社会环境 当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这 种细分主要依据的标准是（ C ）。 地域细分 人口细分 心理细分 行为细分 企业的市场细分可以从购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具 体标准出发时，这种细分主要依据的标准是（ C ） 地域细分 人口细分 心理细分 行为细分 由于需求饱和，竞争替代品增多且竞争非常激烈，产品的销售量和利润水平明显下降，最 后无利可图，产品被迫退出市场，这时企业的产品处于（ D ） 介绍期 成长期 成熟期 衰退期 不少企业同时生产具有某种替代关系的产品项目和类型，在制定价格时，对产销规模大或 市场潜力大， 批量与成本关系密切的产品项目， 企业按较低的利润定价， 将其他产品项目利 润定得相对高一些，以凸现该产品项目的优势，吸引更多的消费者，这种定价是（ B） 新产品定价策略 替代性产品定价策略 连带性产品定价策略 折扣定价策略 10 4P S’组合理论的提出是在（ B ） A 20 世纪 50 年代 B 20 世纪 60 年代 C 20 世纪 70 年代 2 / 22 D 20 世纪 80 年代 11 市场细分理论的提出是在（ A） A 20 世纪 50 年代 B 20 世纪 60 年代 C 20 世纪 70 年代 D 20 世纪 80 年代 12 网络营销概念的提出是在（ D ） 20 世纪 60 年代 20 世纪 70 年代 20 世纪 80 年代 20 世纪 90 年代 13 下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是（ B） 个性化消费的回归 消费主动性降低 购物的方便性和趣味性的追求 价格是影响消费心理的重要因素 14 网络营销对传统营销策略带来的巨大冲击，下列表述错误的是（ A） 对非标准化产品的冲击 对品牌全球化管理的冲击 对定价策略的冲击 对传统广告障碍的消除 15 下列选项中对网络营销的发展趋势表述错误的是（ B） 网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售 营销决策趋于非理性化 网上的电子商场和网店将兴旺发达 网络广告将大有作为 16 下列关于网络直复营销特点表述错误的是（ D） 直复营销的互动性 直复营销的跨时空特征 直复营销的一对一服务 3 / 22 直复营销的效果不可测定性 17 关系营销的核心是（ C） 保持与供应商的关系 保持与竞争者的关系 保持顾客 保持与媒体的关系 18 下列表述网络营销站点功能错误的选项是（ D） 企业的信息发布 提供高效的搜索引擎和 “购物车 ” 提供有效的用户反馈渠道 提供非个性化服务 19 不属于电子支付方式的是（ B） 银行卡 现金 电子支票 第三方支付 网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。为了降低交易的风险性，人们提出相 应的安全性控制要求。下面表述安全控制要求错误的是（ C ） 信息保密性 交易者身份的确定性 可否认性 不可修改性 21 下列表述网络市场调研特点错误的是（ D） 网络信息的及时性和共享性 网络调研的便捷性与低费用 网络调研结果的可靠性和客观性 网络调研有时间和地域限制 22 下列选项中不属于网络营销定价特点的是（ C） 全球性 低价位定价 4 / 22 高价位定价 顾客主导定价 23 下列关于网上价差原因描述中错误的是（ A） 产品的可比较性 商家的知名度 锁定顾客 价格歧视 24 下列关于免费产品特性描述错误的是（ B） 易于数字化 有形化特点 成长性 间接收益特点 25 下列选项中不属于网络营销促销形式的是（ B） 网络广告 人员促销 销售促进 关系营销 26 适合采用网络站点促销的是（ C） 化妆品 食品饮料 专用品 家用电器 27 不属于站点推广方法的是（ D） 搜索引擎注册 建立链接 发送电子邮件 有奖促销 28 不属于网上销售促进方法的是（ A） 发布新闻 打折促销 5 / 22 有奖促销 拍卖促