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企业内部管理基础
企业内部管理基础
（一）
（一）
京理工大学经管院 周小虎
京理工大学经管院 周小虎
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第一讲、眼光与水平
第一讲、眼光与水平
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一、认识管理的本质
一、认识管理的本质
组织是什么？
§ 资源的集合：人、财、物、信息
§ 目标性：有目的的群体
§ 协作关系：分工与协作；命令链来传递
2005-6-4 3
2005-6-4 南京理工大学 周小虎 3
南京理工大学 周小虎
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什么是管理？
什么是管理？
三种认识：
1.管理就是同他人一道去实现目标。
2.管理就是做正确的事和正确地做事。
3.特定环境下对组织所拥有的资源进行计
划、组织、领导和控制，以便实现既定的
组织目标的过程
2005-6-4 4
2005-6-4 南京理工大学 周小虎 4
南京理工大学 周小虎
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管理的目标
管理的目标
（一）、管理的效率与效果
§ 效率性：投入产出比
效果性：组织目标符合程度
§ 那些事情只有效率没有效果？
§ 省下电费买眼镜？南京月饼销售、过剩的
生产、VCD的高价格
2005-6-4 5
2005-6-4 南京理工大学 周小虎 5
南京理工大学 周小虎
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（二）、管理的协同效应
（二）、管理的协同效应
§ 1 ＋1＞2？那些事情是小于2的？
§ 人、财、物、信息的内部的协同
§ 资源间的相互协同？
§ 有形与无形的协同？
§ 部门间的协同？
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