员工素质文上定.ppt

做“会下蛋的鸡” 别当“不拉马的兵” 7、协作： 指在目标实施过程中，部门与部门之间、个人与个人之间的协调与配合。 协作能创造出一种比单个收益简单加总更大的收益， 即实现协同效应 1+12 佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才不会干涸”。 他的弟子们面面相觑，无法回答。 释迦牟尼说“把它放入大海。” 没有人能独立成功，团队不是缩小了自我，而是放大了自我。 没有完美的个人，只有完美的团队。 视频：《杜拉拉升职记》 故事：《鱼和鱼杆》 8、智慧： 对事物能迅速、灵活、正确地理解和处理的能力。 智慧可以分为三类：创新智慧 发现智慧 规整智慧 美国的希尔顿举例： 一块普通的钢板只值五美元，如果 把这块钢板制成钢针就值3550.8美 元，如果把它做成手表里的摆针，价 值可以攀升到25万美元。 这个世界最值钱的东西是什么呢? ——是智慧！ 不怕苦不怕累，勇于付出辛苦的汗水以外，还要注意拼搏的方式或手段。 运用正确的方法、方式就会事半功 倍，轻松地步入成功的殿堂； 根本不讲求方法,方式，就会事倍功 半，甚至与成功失之交臂。 故事：《两只蚂蚁》 故事：《考题》 故事：《买土豆》 做智慧型员工，方法总比困难多； 要区分“立刻就做”与“不想就做” 的区别，前者是有勇有谋，后者 是有勇无谋，二者的区别恰恰就 在智慧。 9、形象： 一是个人的工作形象： 做为一个进入职场的人要有职业范，具有职业化工作形象——“看起来像那一行人——举手投足带出来”， 二是维护公司的形象： 故事:《每桶4美元》 不要往自己喝水的井里吐痰 企业提前，自我退后 你就是企业的“金字招牌” 10、发展： 发展是个动词。 指人或事物由小到大、由简单到复杂、由低级到高级的变化。 挣钱 ？人生 放羊… 娶妻… 生子… 规律—发展 职业发展规划… … 职员/业务 主管 部门经理 1-3年 认真/服从/学习 胜任所负责工作 积极努力的状态 3-5 品行良好 工作业绩突出 工作安排由点到面 执行到位 5-10- 管理得心应手 突发事件处理得当 督导到位 总监/副总/总经理 10-20- 管理经验丰富 人脉资源广泛 受人敬重的人格 具有前瞻性的 发展思路 故事：《师从大师》 如果你是一个积极的员工，遇到了不懂管理、野蛮管理或错误管理的上司或企业文化， 那么，提醒自己一下，千万不要因为激愤和满腹牢骚而自断经脉。 不论遇到什么事情，都要做一棵永远成长的苹果树，因为你的成长、你的发展永远比每个月拿多少钱重要。 感谢关注！ 人资部 2017.1 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 敬业 执行 品格 主动 责任 Data Base Data Base 形象 员工应具备的10大职业素养： 协作 发展 绩效 智慧 职业素养 1 6 7 5 4 2 3 9 10 8 1、敬业： ◆就是人们在集体的工作中，严格 遵守职业道德的工作态度。 ◆具体表现：热爱本职工作 强列的事业心 勤勉的工作态度 旺盛的进取意识 无私的奉献精神 故事：周星驰之《喜剧之王》 培养工作中的使命感 处处以专业的标准要求自己 将简单的事业做到最好 故事：《一个棉球》 我们的敬业要求： 1、工作状态要积极：做好本职，事事关心。 2、职业责任要强化：不因事小而大意，不因事大而推拖。 3、职业纪律要遵守：严格按规章制度执行，做到令行禁止。 2、主动： 主动就是把该做的事做在被人安排 之前——积极 被动就是把该做的事做在被人安排 之后——消极 你是雇员，但你更是主人： 不是上级，但能影响上级； 例：主动与被动的表现 《杜拉拉升职记》 实例：《两个文员的路》 举例：积极主动的几点表现 1、接电话的速度： 2、动作要显积极： 3、早到好处多： 4、坐在上司旁边： 5、乐意做额外工作： 6、确定目标： 三、责任： 一是指分内应做的事。如职责、尽责任、岗位责任等。 二是指没有做好自己工作，而应承担的不利后果或强制性义务。 “世界