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营销计划-你可能只会列营销大纲,不会做营销计划
营销计划有两种,一种是“大纲式计划”,另一种是“方案式计划”。
李叫兽见过的绝大部分市场计划是这样的“大纲式计划”。比如北京某商场的周年庆营销计划:
以“周年大促”为核心构思创意,吸引目标顾客到来;
线下传播:地铁、公交、楼宇框架等,目标覆盖人群500W,吸引数万客流量;
媒体公关:XXXX等多家媒体,全方位覆盖报道;
这样的计划,乍看似乎很有想象空间,但转念一想,总感觉少了点什么。
到底哪里出了问题?
这种“大纲式计划”最大的问题就是:没有解决任何问题。
这个计划,仅仅是把“市场计划一般都需要做哪些事”列了一遍,但丝毫不提及我们的关键问题是什么以及问题如何解决。与其说这是一个“营销计划”,不如说是一篇“拘泥于目标细节和任务模板的轮廓大纲”,几乎无法有效指导任何一个人的具体工作。
比如,计划的重要部分有一个“病毒视频”,那么请问:所有的病毒视频都行吗?病毒视频在整个计划里扮演什么角色?要契合什么主题?为什么需要视频?
实际上,把整个计划修改一下日期和公司名,几乎可以完整地套用在任何一个产品的任何一次营销行为中。
智能硬件上众筹计划、新手机发布计划、脑白金换包装计划、电影发行计划甚至炒作凤姐计划,都可以完整地套用这样的大纲模板:吸引目标顾客、线上线下联动、公交地铁广告覆盖、H5+视频病毒传播、KOL转发、微博千万级讨论……
可是,这有什么用呢?当你把“千万级传播”加入PPT,就能帮助整个活动千万级传播了吗?
另一种计划是非常少见的“方案式计划”。
方案式计划是把制定计划,当做“为某个问题找解决方案”的过程,它的目标是通过一系列的营销行为来解决某个问题,而不是简单地列出“要做而未做”的任务清单。
比如同样是前面的商场周年庆计划,有的会这样写:
为了解决这个问题,我认为这次再只强调“XX大促”这样信息是没用的,因为同样是“大促销”,我们本身的促销额度和广告投放量不可能超过天猫,这就无法扭转我们的不利局势。
而我们真正的优势其实是“逛街体验”,所以应该促使消费者更多关注逛街体验本身,以对抗狂轰滥炸的电商广告。
所以我建议,这次我们以“逛街就逛真正街”为主题,通过线上线下各种渠道的协同,号召消费者周末休息出来逛真正的街,以吸引他们来参加周年庆活动。
为此,各部门需要紧密配合,目标是让本市更多消费者想要逛线下店,而不是网购:
1,文案小张:继续优化“要逛就逛真正街”这个主题文案,并且寻找用户网购的痛点,以制作主文案;
2,视频创意小刘:根据文案部门提供的主文案和用户痛点,策划以传播性为优先目的的短视频;
3,媒介部门老王:为了形成反差和撕逼效果,确保我们的广告跟电商广告在一起出现;
4,新媒体部门小莉:联合其他线下品牌发起公关活动,跟电商撕逼。
……
实际上,我非常不喜欢“计划”这个词汇,单纯说“赶紧定一个计划”,听起来好像只是把待做事项清单、截止日期和任务目标列出来这么简单。
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