黄埔海关政务服务窗口实行容缺受理.DOCVIP

作品 黄埔海关政务服务窗口实行“容缺受理”， 走好“最后一公里” 开发区办驻广州市政务服务中心 马桂秋 在广州市政务服务中心大厅黄埔海关窗口，报关员张函英一脸惊喜。原来，她一时疏忽资料没有带齐，按以往的经验，她必须得再跑一趟，把资料全部备齐，海关才会接收资料，受理业务申请。让她意外的是窗口关员伍小玲在浏览了她递交的资料后，表示审批材料主件齐全，已基本具备审批办理条件，海关可先行受理并予以预审，如其在规定时限内补齐缺件，海关即可即时正式审批并出件。第一次接触到这种审批模式，小张非常感慨，以前办理业务一旦发现缺件，肯定是要“打道回府”、来回奔波的，而且由于自己的一时疏忽，耽误了办事时间，不但会被老板骂、还会被扣工资，精神压力很大，海关现在实施“容缺受理”实在是太给力了。 据黄埔海关驻市政务服务中心业务工作处副首席徐小青介绍，在黄埔海关政务服务工作窗口实行办事时效限时办结及“容缺受理”制度，对递交资料齐全、有效、准确的简单事项实行即时办结，立等可取，对递交资料如非主要件不齐全的，则按先收取资料后补充的原则，实施预先审核，待补齐资料后即时办理。该制度实施后，海关审批再提速20%以上，实现了“让群众少跑步”的目标。 在党的群众路线教育实践活动中，黄埔海关驻广州经济技术开发区办事处（广州保税区海关）以改进窗口作风为重点，深化内部改革，切实打通服务群众和企业的“最后一公里”。今年年初，该办负责人