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中石油润滑油公司绩效管理体系研究 中文摘要 摘要 随着全球经济一体化的加速发展和知识经济的迅速兴起，人类社会进入了一 个 全新经济时代。在这个瞬息万变的国际化市场中，各个企业之间的竞争逐渐 激烈， 而我国的支柱企业石油企业的竞争也日趋激烈0各个企业都在通过各种手段 加强 自己的竞争实力，但竞争的最终落脚点还是人才的竞争。因此，各个企业都在 人 力资源管理方面进行不断地研究和具体实践，尤其是企业的绩效管理越来越 被企业 领导层所重视。现在企业逐渐认识到绩效管理对于企业未来发展的重要性, 也开 始加强这方面的资金投入。一个企业如果能把企业绩效这一块做好,那么它 会得 到很多方面的收益，科学合理的绩效管理会对企业员工起到很好的导向作 用。但 是我国现在还是处于绩效管理的初级阶段，并且大部分都是借鉴外国的理论, 在 我国的实际应用上少之乂少。中石油润滑油公司自年成立之日起就开始对企 业的绩效考核进行了深层次的研究与实践，并初步建立了一套相对成熟绩效 评价系 统。然而，同其它绩效管理新理论相比、与欧洲发达国家绩效管理相比较来 说， 仍然存在着许多问题没有解决。因此，本文对企业的绩效管理进行了系统的 论述 和分析，介绍了绩效管理的相关理论，从中石油润滑油公司内部绩效管理的 具体 实践入手，总结和归纳在实施绩效管理屮所存在的问题。 对于之前我们提到的相关问题，本文首先通过文献法，了解绩效管理国内外 研究现状;采用归纳演绎法和规范与实证相结合的研究方法，从国内外各学 者的 理论研究出发，并在实际调查的基础上，分析中国石油润滑油公司绩效管理 的现 状和问题，寻找制约发展的深度原因。同时，运用比较研究方法对中国石油润 滑 油公司的绩效管理模式与荷兰壳牌公司进行比较，分析其对我公司绩效管理 的启 示。最后根据屮石油润滑油公司绩效管理存在的问题，从实施全面绩效管理、 立员工绩效管理系统两方而提出加强员工绩效管理的创新策略。 关键词：中国石油润滑油公司；绩效管理；绩效评价指标体系；英文摘 要？，?， ，?英文摘要?，，? ? ? ? * ;;目录 目录 第章绪论?研究背景及口的？ ?国内外研究现状？ ..国外绩效考核研究现状??国内绩效考核研究现状.本文的内容梗概和具体 方法??内容梗概?？? ..研究方法??? 第章绩效管理理论综述?绩效与绩效管理？ ? ?绩效与绩效管理内容 ..绩效管理意义 ..绩效管理及其运作流程？… .绩效评价?? ..绩效评价的概念及绩效评价体系构成要素??… ..绩效评价的方法？?? ..绩效评价指标理论一 ?绩效评价与绩效管理的区别？?? 第章中国石油润滑油公司与壳牌公司绩效管理体系分析???? ?中国石油润滑油公司绩效管理体系概述??… ?中国石油润滑油公司概况… ..屮国石油润滑油公司绩效管理体系简介？ ?中国石油润滑油公司绩效考核办法指导思想?… ..绩效考核基本原则?? ?考核的组织与程序一 ?兑现办法? 一 .屮国石油润滑油公司绩效管理体系存在的问题及根源??一 ?中国石油润滑油公司绩效管理体系存在的问题？ ..分析中国石油润滑油公司绩效管理体系问题存在的根源 ?壳牌公司绩效管理体系分析?一 ?壳牌公司绩效管理体系概述????目录 ..壳牌公司绩效管理体系对屮石油润滑油公司绩效管理体系的启示??? 第章中国石油润滑油公司新的绩效管理体系的构建? 一 ?新绩效管理体系的慕本创建思路??一 ..绩效管理体系创建的基木要求??建立绩效管理体系的思路？ ..新绩效系统创建过程屮的关键环节的控制 ?中石油润滑油公司绩效管理创新策略一 ..全面绩效管理的实施 ? ?员工绩效评价系统的设计？ ?构建新的绩效管理体系面对的困难和解决方法???? 第章结论及建议？.? 参考文献 致射？中石油润滑油公司绩效管理体系研究 第章绪论 ?研究背景及目的 经济的高速发展和技术的腾飞使得全世界信息的交流越来越多，频繁的网络 信息和知识的传递成为这个时代最明显的特征，也是一种不可逆转的趋势和 潮流。 在这一变化过程中，我国企业传统的生产方式和管理模式受到了巨大的冲 击。企 业意识到人力资本成为企业提高竞争优势的工具，衡量我们企业市场占有能 力的 主要指标是核心技术水平和技术革新能力，其源头是具有较高综合素质和科 学经 营理念的现代化技术人员和管理人员【】。所以说人力资源对于企业的运作 来说具有 重要的意义,我们要对其进行科学系统的管理。人力资源的建设并不是一个 单独 的事务，而是由很多方而的内容而集成的系统，比如员工招聘、员工考核、待 遇 制度、岗位分配、绩效考核等等都属于这个系统的范畴。人力资源管理系统 中的 各个模块彼此之间都有着紧密相关的联系，在它们之中绩效考核是一种比较 核心 的业务模块。它把整个公司的经营计划落实细化到每一个员工之