中国联通重庆近郊区县分公司分销商分级管理办法.pdf

中国联通重庆近郊区县分公司 文件编号：SP-CQ-QX-13 分销商分级管理办法 版 本：I/0 第一部分 分级评定办法 一、 目的：通过对分销商的分级管理，进一步规范其管理方式及管理办法，与分销商建立 长期、稳定的合作关系，提高分销商的忠诚度，从而达到有效稳固经销渠道中坚力量 的目的。 二、 管理方式：区域化与分级化相结合的方式 三、 发展条件: 1、 分销商必须具备合法的经营通信产品项目的营业执照,如果是我公司指定的手机 销售点则须提供通信终端设备准销证及按通信行业管理规定具备合法证件。 2、 具有自身比较稳定的销售网络,具有资金、通信产品的销售实力和经验。 3、 具有良好的商业道德规范和营业服务水准。 4、 开办合作营业厅的分销商所在公司的注册资金由我公司规定，其他分销商的注册 资金须达到分级管理中所要求的水平。 5、 对已经销售过我公司产品的普通分销商可优先考虑，并从分销商合作时间、发展 用户的质量、发展用户的稳定度、销量、信用度等方面进行综合考查以综合考察 的得分高低来筛选合作商。 6、 合作营业厅及专卖店不得经营我公司竞争对手的产品。 四、 评级规范 1、 评级内容： a) 店面面积：指店面营业面积。 b) 装修标准：按照中国联通 VI 标准及《中国联通合建营业厅设计规范》统一装修 设计标准进行装修。 c) 注册资金：指分销商在有关工商管理部门登记注册的资金。 d) 人员数量：指包括营业员和其它业务员等人员的数量。 e) 各项业务月总收入占有率：指该分销商当月各项业务总收入占当地分销商各项收 入总量的比率。 f) CDMA平均月发展量占有率：指该分销商发展联通CDMA业务数量占当地分销商发 展联通CDMA业务总量的比率。 g) CDMA平均月欠费率：指分销商发展CDMA用户出现的月欠费比率。 生效日期：2004 年 4 月 1 日 中国联通重庆近郊区县分公司 文件编号：SP-CQ-QX-13 分销商分级管理办法 版 本：I/0 h) 风险防范（套机率）：指发展 CDMA低首付的套机率和发展新捆绑，新预存的机卡 拆分率。 i) CDMA发展用户当月平均离网率：指分销商发展CDMA用户当月发生的离网比例。 j) GSM平均月发展量占有率：指该分销商发展联通GSM业务数量占当地分销商发展 联通GSM业务总量的比率。 k) GSM平均月欠费率：指分销商发展GSM用户出现的月欠费比率。 l) GSM发展用户当月平均离网率：指分销商发展GSM用户当月发生的离网比例。 m) 用户评价：指用户对分销商所售卖的产品、服务等方面的评价及用户投诉。 2、 分级管理办法 A、计算公式 指标满分：100分 权重：P 完成程度：Y i表示指标的序列号 ∑=Pi*100*Yi B、具体评价方法： 考核项目 权重分 评定标准 1 评定标准 2 评定标准 3 评定标准 4 90%以下符合为 100%符合为100分 装修标准 4% 95%符合为 80分 90%符合为 50分