经典实用有价值的企业管理培训课件：战略规划与营销管理过程.pdf

第二章 战略规划与 营销管理过程 第一节 企业战略与战略规划 第二节 企业的战略规划 第三节 业务战略规划 第四节 市场营销管理过程 第一节 企业战略与战略规划 一、企业战略的概念及特征 二、企业战略的层次 三、战略规划的一般过程 一、企业战略的概念及特征  1.概念（P56） 战略：原系军事用语，泛指重大的、长期的、 带有全局性的决策和方案。用来描述一个组织打 算如何实现其目标和使命。  企业战略规划：指企业为实现自己的任务和目 标所指定的带有长期性、全局性、方向性的规 划。  2.企业战略的特性(P57)  1．全局性 2 ．长远性 3．抗争性 4 ．纲领性 二、企业战略的层次结构 总体战略 经营战略A 经营战略B 经营战略… 市场 生产 财务 人力 研究 营销 战略 战略 资源 开发 战略 战略 战略 三、战略规划的一般过程 分析 分析 问题 问题 评估问题 评估问题 提出与问题 提出与问题 的重要性 的重要性 相关的战略 相关的战略 发展战略计划 发现问题所在 发展战略计划 发现问题所在 和形成行动方案 和形成行动方案 第二节 企业的战略规划  一、界定企业使命  二、建立战略业务单位  三、规划投资组合  四、设计新业务工作 一、界定企业使命  1.企业使命反映企业的目的、特征和性质。  2.界定企业使命的参考因素： 1．历史和文化。奔驰与红旗 2 ．所有者、管理者的意图和想法。 3．市场环境的发展变化。 4 ．资源条件。 5．核心能力和优势。 3、企业使命说明书（任务书） 企业使命说明书的内容： 1）活动领域： 2 ）主要政策：  产业范围  对顾客的政策  对供应商的政策  市场范围  对经销商的政策  纵向范围  对竞争者的政策  地理范围