集团电商系业务操作流程.ppt

后台管理系统登陆地址及界面 登陆地址：/phpp2p/admin 用户名：系统权限管理员开通权限时候设定用户名 密码：系统权限管理员开通权限时候设定密码，需修改 口令：系统权限管理员开通权限时候设定口令，可修改 验证码：系统随机生成 高级验证码：无需填写 后台管理系统登陆地址及界面 后台管理系统目前可申请的权限 理财师：新理财师批量开通、理财师批量离职、理财师业务架构、理财师操作日志； 充值提现：充值管理-在线充值、充值记录总列表； 提现管理-POS机审核列表/POS机补息列表 会员管理：会员列表 、客户明细表下载、港澳台等实名认证申请 后台管理系统权限流程 注：每家业务公司只能有一名人员申请开通后台管理权限，且不可多人使用 港澳台等实名认证申请 查看审核结果 近期常见问题 连连支付掉单问题解决方案-掉单补偿 【概念】因连连和银行之间的系统原因，用户通过连连平台发起交易，银行卡成功被扣款，而没有及时给用户入账或退款的情况，在此期间造成的收益损失由连连给予补偿； 【补偿范围】8月起支付订单出现掉单，商户均有权提出补偿申请； 【年化收益率】统一按照年化收益率20%计算补偿金； 【计算方法】补偿金额=支付金额*年化收益率/365*掉单天数 掉单天数=实际退款/补单日期-支付日期（如果实际退款/补单日期和支付日期是同一天，则不计入补偿金） 业务操作流程 目 录 产品介绍 绩效业绩计算方法 业务操作流程介绍 运营操作流程 后台管理系统权限功能介绍 前台新上线功能介绍 产品介绍 产品介绍 产品名称 产品期限 预期年化收益率 产品属性 封闭期 付息方式 提前赎回方式 提前赎回保理服务费 e租稳盈 2天-365天 9.00% 非固定期限 无 按月 T+2 0% e租财富 40天-365天 13.00% 非固定期限 30天 按月 T+10 0% e租富享 3个月 13.40% 固定期限 无 按月 T+10 本金*2% e租富盈 6个月 13.80% 固定期限 无 按月 T+10 本金*2% e租年丰 12个月 14.20% 固定期限 无 按月 T+10 本金*2% e租年享 12个月 14.60% 固定期限 无 每三个月 T+10 本金*2% 绩效业绩计算方法 绩效业绩计算方法 产品名称 预计年化收益率 折算系数 绩效业绩计算方法 e租稳盈 9.00% 0.7 按天计算（入账金额*产品折算系数/365天*投资有效天数） e租财富 13.00% 0.8 按天计算（入账金额*产品折算系数/365天*投资有效天数） e租富享 13.40% 0.4 按产品折算系数计算（入账金额*产品折算系数），如有提前赎回，扣除已计算部分的绩效（入账金额*产品折算系数/90天*（投资期限天数-投资有效天数）） e租富盈 13.80% 0.6 按产品折算系数计算（入账金额*产品折算系数），如有提前赎回，扣除已计算部分的绩效（入账金额*产品折算系数/180天*（投资期限天数-投资有效天数）） e租年丰 14.20% 1 按产品折算系数计算（入账金额*产品折算系数），如有提前赎回，扣除已计算部分的绩效（入账金额*产品折算系数/365天*（投资期限天数-投资有效天数）） e租年享 14.60% 1 按产品折算系数计算（入账金额*产品折算系数），如有提前赎回，扣除已计算部分的绩效（入账金额*产品折算系数/365天*（投资期限天数-投资有效天数）） 业务操作流程介绍 业务操作流程介绍 线下业务操作流程 所需材料 合同填写要求 线下投资注意事项 线上业务操作流程 线下业务操作流程 所需材料 客户本人签署的《融资租赁债权转让合同》三份； 客户有效身份证件； 客户本人开户的银行卡复印件； POS机刷卡凭证/银行转账凭证（视客户选择的付款方式提供相关凭证）。 合同填写要求 六款产品签署六份不同的合同，每款合同均为一式三份； 使用黑色签字笔清晰完整的填写合同上的各项信息，三本合同上填写的内容必须一致； 合同不允许有任何涂改； 风险提示语句必须客户亲笔抄录，且抄录时文字和标点符号必须与合同上的内容保持一致； 合同最后一页签字处，理财师和客户都必须亲笔签名并填写签订合同日期； 合同填写标准 线下投资注意事项 线下投资金额要求最低5万元； 理财师在e租宝个人中心理财师POS中录入客户投资信息时需要上传的影像材料： POS单小票或者银行转账凭证、客户身份证复印件、客户银行卡复印件页，录入的刷卡时间和金额须与POS单小票或者银行转账凭证一致； 客户签署三份合同的e租宝产品页信息，需同时上传，选择的产品名称须与合同上一致； 客户签署三份合同最后一页客户签字、理财师签字页，需同时上传； POS