第3章 管理层次.pdf

第三章第三章 管理层次管理层次 1 管管 高层高层：：战略管理层战略管理层 理 层 次 中层：战术管理层 业业 人人 维 务 力 财 领控 基层：作业管理层 管 资资 务 计组组 制 源 导 理理 管管 管管 织织 理 划 管理对象层 理 行行 执 行 执 维维 程 管 理 过 领领 理理 域 维 管 本章内容  第一节战略管理第一节战略管理  第二节战术管理第二节战术管理 第三节作业管理  第三节作业管理 第四节各管理层次的相互关系  第四节各管理层次的相互关系 第第一节节 战略管理战略管理 一、战略和战略管理的概念 1、战略（strategy ） 组织面对充满各种挑战和机遇的不 断变化的环境断变化的环境，为寻求其长期生存为寻求其长期生存 和不断发展而做出的总体性谋划 。。。 2、战略目标（strategic objectives ） 在确定战略之前在确定战略之前，根据组织的使根据组织的使 命而制定的组织未来发展的长远 目标目标，它是制定战略的依据它是制定战略的依据。 3、战略方案战略方案和战略战略规划 战略备选方案战略备选方案：：通过系统通过系统 的分析和综合所提出来的的分析和综合所提出来的 以供选择的若干个方案。以供选择的若干个方案。 战略方案战略方案： 战略规划战略规划战略规划战略规划———— 以书以书 最终战略方案最终战略方案：：从若干个从若干个