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武汉天澄环保科技股份有限公司管理咨询调查问卷分析报告 北大纵横管理咨询公司 2004年9月 问卷调查情况简介 导 读 调查样本信息 此次问卷调查覆盖了公司各层次员工 公司拥有一支知识素质高、经验丰富的员工队伍，47.74%的被调查员工具有本科以上学历，79.85%的被调查员工工作5年以上 导 读 60.94%的被调查员工表示大概了解或者了解企业当前的战略目标，其中高管、80％以上的中层和职能管理人员表示较为了解崭露目标，但是只有6人能够大致准确地描述 员工认为公司的竞争优势主要有：安环院资源、工程与产业共同发展的业务模式、技术实力雄厚 50%的被调查员工认为公司未来的发展是以除尘设备的产业化为主，带动工程总承包业务，并向电厂脱硫、固废处理等专业拓展，形成多元化经营的格局 其中，高管、中层、专业技术人员在对公司未来发展格局的认识上有较大分歧：高管注重业务的协同发展和全面扩张，中层注重工程承包业务，基层员工更注重除尘设备的产业化发展 74.05%的被调查员工看好新业务的市场前景，要加速加大投入，占领市场，成为公司新的增长点 51.54%的被调查员工认为设备制造业务有技术优势，要扩大产品系列，发展为业务新增长点；但是也有36.15％的人认为要小而精，做为工程业务的补充 制约公司未来发展的主要因素：缺乏考核、分配与激励机制，骨干人员没有积极性 仅有1/3的被调查员工对公司前景