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第一讲 授权的概念和意义(上)
检讨初级经理人的工作现状
(一)工作忙吗
学习授权要从初级经理人的工作谈起, 首先需要检讨一下工作的现状, 可以从以下几个
方面考虑:
初级经理人的管理工作忙吗?大部分经理人在实际工作中是忙忙碌碌的。
初级经理人都在忙些什么事情?是不是在忙自己的职责范围内的事, 是不是忙自己最
应该做的那些事情?
为什么初级经理人的工作总是做不完, 而且会越来越多, 最后焦头烂额?因为他们在
团队里经常扮演救火队员、消防队员的角色。
初级经理人在团队中是不可或缺的吗?离开了他们,团队还能继续运转吗?
(二)离岗测试
国外经常有一些企业要做离岗测试。也就是集团把初级经理人抽调到集团的培训中心,
脱产培训 3 个月,然后由总部观察他所带领的团队的绩效和表现状况。
如果经理人走了以后, 他的部门的绩效没有变化, 各项工作仍然是有条不紊地进行, 换
句话说, 有他没他都一样, 照样正常运行, 这时总部会认定这个部门已经不需要这个经理人
了,会把他晋升到更高的岗位上。如果这个经理人走了以后, 他的部门的绩效忽高忽低,但
是还能勉强维持运作, 总部会认定他只能担任这个职级的工作, 回来以后会同级调动。 如果
这个经理人离开他的团队以后, 他的团队业绩明显下滑, 不能维持正常的运作, 总部就会认
定他不是一个合格的主管,回来以后降级使用。
为什么要学习授权
(一)授权的概念
授权是上级向下级委派权力, 下级在一定的监督下完成任务, 并且在这个过程中有相
当的自主权和行动权,这叫授权。
上级有指挥和监督之权, 下级有报告和完成任务的责任。 授权的重点在于如何将权力
进行分配,让下属拥有更多的权力。
授权就是要把下属从幕后推到台前, 也就是说上级要隐退到幕后去, 把下属推到前台
来。
(二)忙碌的主管
1.误区:职位越高越忙碌
职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。 很多高层领导每日奔波不停, 到了下班的
时候回头想想却发现忙的全是些琐碎小事, 整体工作却没有很大提升。 这就走进了一个误区,
一个凡事都要亲力亲为、包揽一切的误区。
2 .您是忙碌的主管吗
您的管理工作忙吗?如果您感到很忙的话,就需要引起注意了。
您在忙什么事情?想一想您花大力气处理的事情重要吗?是有价值的工作吗?
为什么总是忙不完,而且越来越忙?
大多数员工都有依赖性, 如果领导不懂得授权, 下属就会事无巨细地向领导反映, 找领
导解决。领导自己的工作就会不断被打断,工作越积越多,变得越来越忙。 造成这种结果的
原因不是下属素质太差,而是领导能力不强,不懂得授权。
【案例】
曾经有人做过一个试验,假如一个人在写一篇文章,每八分钟被打
断一次的话,写多少年都写不完。因为当一个人坐下来,开始思考、酝
酿、再准备动笔的时间正好是八分钟。 每八分钟被琐碎的事情骚扰一下,
思路永远是混乱的,永远动不了笔。
点评: 对主管来说也一样,自己正常的工作不断被打断, 结果就是工作越积越多, 总也
忙不完。
您是团队中不可或缺的人物吗?为什么?
如果您觉得您是团队里不可或缺的人物, 或者只要您离开几天, 您的团队就无法顺利工
作,那就说明您是一个保姆型领导,您的工作就不可能轻松、有效。
【案例】
诸葛亮是
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