第4章 实地调研之观察法、实验法体验调研法与情报搜集方法.pdf

第4章 实地调研之观察法、实验法体验 第4章 实地调研之观察法、实验法体验 调研法与情报搜集方法 调研法与情报搜集方法 本章要点  观察法的组织与实施  几种实验法的组织与实施  体验调研方法的实施  情报与反情报方法 1 4.1 询问法的局限 1、搜集的信息更多地属于“意向性”资料。 您准备，您最想购买的是，等等。难以验证。 2、取决于被调查者的配合与合作意愿。 被调查者不愿配合或者不愿意如实回答，调研就会失败 3、搜集定量信息有困难。 考虑尽量减少对被调查者的压力，调研机构或调研人员 会考虑选择“非直截了当”的问题。 2 4.2 观察法运用 4.2 观察法运用 3 市场研究的观察法与科学实验中采用的观察法不同 4 2008年5月12 日四川汶川地震发生后最需要掌握的信息 震中灾情！为什么不用卫星？这是5.18的什邡市航拍照片 5 2010年4月14日7时45分青海玉树发生7.1级地 震，15日就有航拍照片 6 伊面排队买啥啦？你发现了，产生兴趣了，也参与了。 7 老城厢里，有一条东街，两边是旧货店。以前，这里 老城厢里，有一条东街，两边是旧货店。以前，这里 老冰箱旧空调生意兴隆，天越热越好。昨天我再去，却看 老冰箱旧空调生意兴隆，天越热越好。昨天我再去，却看 到这副“卖相”，只有买卖电风扇的还有点人气。用“门可 到这副“卖相”，只有买卖电风扇的还有点人气。用“门可 罗雀”来形容，应该不错。今非昔比，原因何在？ 罗雀”来形容，应该不错。今非昔比，原因何在？ 8 4.2.1 观察法概述 1、运用观察法的时机 （1）被调查者的合作率很低 （2 ）开展调研时对调研对象的一些重要特征尚未了解 （3 ）存在各种沟通障碍 2、观察法运用的条件 （1）所要掌握的信息可以凭借各种方式准确感受到 （2 ）调研对象（目标）经常出现 （3 ）观察目标变化在短期内就能体现其规律性特征 9 借 东 风 当年赤壁之战，诸葛亮、周瑜、曹操都是杰出的军事家 10 为什么只有诸葛亮成功运用“火烧”战术？亮广游名川大山 迎世博创造更好的环境 迎世博创造更好的环境 2009年5月14日下午5时许，虹桥路水城 2009年5月14日下午5时许，虹桥路水城 路的公交车站台上挤满了等车的市民。新 路的公交车站台上挤满了等车的市民。新 民晚报记者在站台上观察了约半小时，就 民晚报记者在站台上观察了约半小时，就 有9人