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Page1 新管理，新意象！
新管理，新意象！
一、营销信息系统是什么？
一、营销信息系统是什么？
营销信息系统由人、机器和程序组
成，它为营销决策者收集、挑选、分析、
评估和分配需要的、及时的和准确的信
息。
内部报告系统（Internal Recording System)
营销情报系统(Marketing Intelligence System)
营销调研系统(Marketing Research System)
营销决策支持系统( Marketing Decision Support
Analysis)
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新管理，新意象！
营销经理 营销信息系统 营销环境
开发信息
分析 目标市场
评估信 内部 营销
计划 息需要 报告 情报 营销渠道
竞争者
执行
分配 营销决策 营销
公众
信息 支持分析 调研
控制 宏观环境
因素
营销决策和沟通
营销信息系统
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新管理，新意象！
1、内部报告系统
1、内部报告系统
营销经理使用的最基本的信息系统是内部报告
系统。
通过分析信息，营销经理能够发现重要的机会
和问题。
订单－收款循环；
销售报告系统。
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新管理，新意象！
2、营销情报系统
2、营销情报系统
内部报告系统为管理人员提供结果数据，
营销情报系统则为管理人员提供正在发生的数据。
营销情报系统是使公司经理获得日
常的关于营销环境发展的恰当信息的一
整
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