模块一之人力资源管理概论.ppt

人力资源管理 管理学课程学习要点 分科学习 整体把握 持续改进 逐显效果 支持性活动及其成本 企业主要活动及其成本 顾 客 一般性行政管理： 综合管理、会计、安全等 人力资源管理： 招募、雇佣、薪酬、培训、职业发展等 技术、研发系统： 产品和过程等方面的改善 供应和 内部物流 生产／服务的运营过程 分销和外部物流 销售和营销 售后服务 企业活动过程模型 人力资源管理研究和应用的目的 为了组织的生存和发展开展有效的： 引才、识才、容才、用才、信才、育才、护才和奖才。 人力资源管理课程说明 人力资源管理教学与研究思路 1、 树立人本管理理念 2、掌握人力资源管理系统知识 3、培养人力资源管理技能 4、塑造人力资源管理专家 研究主题 组织发展与员工发展的一致性 教学与研究目的 1、明确管理者的人力资源管理专家身份 2、 掌握人力资源管理的系统知识与技能 3、有效的开展人力资源管理 人力资源管理课程说明 人力资源管理的教学方法 1、理论研究 2、情景教学 3、角色扮演 4、案例分析 4、声像教学 人力资源管理的考核方法 1、专题论文写作 30%  2、个人陈述 10% 3、小组讨论 20% 4、案例分析 40% 人力资源管理课程说明 模块一：拨云驱雾 直面真谛——人力资源管理导论 模块二：运筹帷幄 高瞻远瞩——人力资源规划 模块三：万丈高楼 始于基础——工作分析与工作设计 模块六：明察秋毫 持续改进——用人艺术与绩效考评 模块七：华山论剑 公平竞争——人的激励与薪酬管理 模块五：开发潜能 共同发展——员工培训与开发 模块四：伯乐识马 慧眼识英——人力资源招聘与筛选 模块一 拨云驱雾 直面真谛 ——人力资源管理导论 本章重点 人力资源的定义 人力资源管理的定义 人才的定义 人力资源管理系统 人本管理理念 人力资源管理流程 柳传志 办公司就是办（育）人：人力资源是企业最主要 的战略资源，是比资金、产品更重要的资产 杰克.韦尔奇 职业生涯中，没有什么比发现人才更令他快乐的了 TCL 要建立一个好企业，首先要练就一支好队伍 美国知名管理学者-------托马斯·彼得斯 企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分 开发人力资源以做好工作 人，天地之性最高者也 -------《说文解字》 天地之性人为贵 -------孔子 天时不如地利、地利不如人和 ------孟子 治本在得人，得人在慎举，慎举在核真，未有官得其人而国家不治者也 ------高泰 你可以拿走我全部资产，但你只要把 我的组织人员留下给我，五年内我就 能把所有失去的资产赚回来。 -------通用汽车公司前总裁史龙·亚佛德 自然资源资本资源 信息资源 人力资源 人力资源是第一资源 一、企业赖以生存和发展的能力 二、与人力资源相关的几个概念 1、人力资源 广义:能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 狭义：人力资源是指能够给组织带来价值增值的人的能力总和。 管理能力 技术能力 创新能力 企业家能力 计划能力 组织能力 执行能力 控制能力 沟通能力 授权能力 激励能力 领导能力 时间管理能力 团队建设能力 绩效评估能力 目标管理能力 角色认知能力 冲突解决能力 危机管理能力 打破常规，尝试或从事前所未有的事情的能力 战略管理能力 资源整合能力 资本运作能力 风险控制能力 变革能力 业务知识能力 2、人才的定义 人才是指具有一定的知识和技能，能够进行创造性劳动，在某一领域、某一行业或某一工作中作出了较大贡献的人。 “联想”人力资源职工总数：10678。其中大专：18.9％、大本：54.9％、硕士：14.6％、博士：0.9％共计：89.3％ 相对的概念：人才相对于一般人力而言； 阶段性的概念： 不同时期、不同阶段有不同的人才标准； 层次性的概念： 类别上分为：科技人才、管理人才、文艺人才等 能级上分为：高级人才、中级人才、初级人才 3、人力资本的定义 所谓人力资本就是指依附人体体力和智力所具有的劳动（包括体力劳动和脑力