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旅行社责任保险统保示范项目保险条款
总 则
第一条 本保险合同由保险条款、投保文件、保险单以及批单组成。凡涉
及本保险合同的约定,均应采用书面形式。
第二条 凡在中华人民共和国境内依法设立并登记注册、合法经营的旅行
社,均可作为本保险合同的被保险人。
第一部分 基本险
保险责任范围
第三条 对旅游者的赔偿责任。在本保险期间及保险单列明的追溯期内,
被保险人在组织旅游活动中发生旅游者人身伤亡、财产损失事件,被保险人依照
中华人民共和国法律对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的经济赔偿责任,并在
本保险期间内向保险人提出索赔的,保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。包
括但不限于:
(一)因被保险人疏忽或过失应当承担的赔偿责任;
(二)因发生意外事故被保险人应当承担的赔偿责任;
(三)仲裁裁决或者人民法院判决或经旅行社责任保险调解处理中心和事
故鉴定委员会认定被保险人应当承担的赔偿责任。
具体包括但不限于以下情形:
(1)在被保险人组织的旅游活动中发生交通事故的;
(2)在被保险人组织的旅游活动中发生旅游者食物中毒事件的;
(3)被保险人因疏忽或过失,未尽到审慎选择旅游辅助服务者义务,发生
旅游者人身伤亡、财产损失事件的;
(4)被保险人因疏忽或过失,在行前未尽到询问旅游者与旅游活动相关的
个人健康信息义务或对行程中可能危及旅游者人身、财产安全的事项向旅游者作
出必要的真实说明和明确警示义务,发生旅游者人身伤亡、财产损失事件的;
(5)发生危及旅游者人身或财产安全事故时,被保险人因疏忽或过失,未
能采取必要的保护、救助措施,致使损害进一步扩大的;
(6)被保险人因疏忽或过失,行程或旅游项目安排不当,发生旅游者人身
伤亡、财产损失事件的。如安排的旅游活动超出旅游者一般生理承受能力的;或
被保险人知道或者应当知道旅游者不适应某种场合或者某种活动的特异体质,未
予以必要照顾发生事故的;或被保险人知道或应当知道旅游者患有传染性疾病,
采取的隔离防护措施不充分或超出被保险人防控能力而导致其他旅游者感染的;
或发生旅游者互相拥挤造成事故的;或导致旅游者下落不明的;
(7)被保险人因疏忽或过失,导致行程延误后遭遇不可抗力或突发事件,
发生旅游者人身伤亡、财产损失事件的;
(8)被保险人因疏忽或过失,代管的旅游者的旅行证件、行李物品丢失的;
(9)被保险人委派的工作人员履行职责的过程中,由于其导致旅游者人身
伤亡、财产损失事件的;
(10)由于被保险人的旅游服务辅助者或其他第三人导致被保险人或其旅
游服务辅助者的经营场所发生旅游者人身伤亡、财产损失事件的;
(11)因保险事故发生后,根据旅游者治疗的实际情况,或经医生要求,
需要转院进行后续治疗,而发生的交通费、住宿费用,包括但不限于从境外医院
转往境内医院,或从境内医院转往境外医院,保险人按照本保险合同约定负责赔
偿。
上述旅游者财产损失包括行李、衣物、数码相机、笔记本电脑、手表、手
机等。但金银、首饰、珠宝、文物、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、
有价证券、文件、账册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏,保
险人不负责赔偿。
第四条 有责延误费用
在本保险期间及保险单列明的追溯期内,被保险人因疏忽或过失,导致旅
游者行程延误或终止(含被拒绝出入境)产生的必要的交通、食宿费用等,并在
本保险期间内向保险人提出索赔的,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。
第五条 无责救助费用
在本保险期间及保险单列明的追溯期内,被保险人在组织旅游活动中,发
生雷击、暴风、暴雨等恶劣天气,或泥石流、滑坡、崩塌等地质灾害,台风、龙
卷风、海啸、地震、洪水等自然灾害,战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、
骚乱、暴动、恐怖活
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