第二节 企业战略规划的内容和步骤.pdf

第二节企业战略规划的 内容和步骤 —— ） 1 名词解释： StrategicStrategic PlanningPlanning 战略规划战略规划 （（ ））：：企业的最高管理层通过规划企业的企业的最高管理层通过规划企业的 基本任务、目标及业务（或产品） 组合组合，使企业的资源和实力同不断使企业的资源和实力同不断 变化的营销环境之间保持和加强 战略适应性的过程。 企业整体层次 业务单位、产品和市场层次 营销计划及 企业任务 企业目标 业务组合 其他职能计 划 战略规划的内容和步骤 2 企业战略规划的内容和步骤企业战略规划的内容和步骤 • 在整体层次上规定企业的基本任务 •• 根据基本任务的要求确定企业的目标根据基本任务的要求确定企业的目标 • 安排企业的业务组合（或产品组合）， 并确定企业的资源在各业务单位并确定企业的资源在各业务单位 （（或产或产 品）之间的分配比例 • 在业务单位、产品和市场层次上制定营 销计划及其他各项职能计划（如财务计 划、生产计划、人事劳动计划等） 3 一、规定企业任务规定企业任务 • 本企业经营的业务是什么？ • 顾客是哪些人顾客是哪些人？？ • 顾客最需要的是什么？ • 本企业将要经营的业务是什么？ • 将来应向哪个方向发展将来应向哪个方向发展？？ 4 • 首先，任务书必须规定企业的经营范围，包 括产品范围、顾客范围、市场的地理范围等。 • 其次其次，任务书还必须具有激励性任务书还必须具有激励性。 • 第三，任务书要强调企业的优良传统和共同 价值观价值观，使全体员工有所遵循使全体员工有所遵循，明确应如何明确应如何 对待顾客、供应者、经销（或代理）商、竞 争者以及争者以及一般公众般公众，，务求树立和保持良好的务求树立和保持良好的 企业形象。 • 此外，规定任务还必须符合实际，具体明确， 切实可行切实可行。 5 二二、确定企业目标确定企业目标 • 目标层次化（化学肥料公司的目标体系） 企业任务企业任务 提高农业生产力提高农业生产力 企业目标 研究新的化肥