『 运用知识型生产管理实践智慧型制造』—　生产现场自主思考丶持续创出价值.pdf

『運用知識型生產管理 『運用知識型生產管理 實踐智慧型製 實踐智慧型製 造 』 造 』 — 生產現場自主思考、持續創出價 — 生產現場自主思考、持續創出價 值 — 值 — jacky yu jacky yu 演講概要(1) 演講概要(1) 對包括IT企業在內之所有從事製造相關事業的企業而言，新產品的 對包括IT企業在內之所有從事製造相關事業的企業而言，新產品的 「開發」和掌握需求的「市場行銷（marketing ）」之強化固然重要， 「開發」和掌握需求的「市場行銷（marketing ）」之強化固然重要， 但是在工作流程中位於「開發」和「市場行銷」之間的「製造」面之革 但是在工作流程中位於「開發」和「市場行銷」之間的「製造」面之革 新也非常重要。 新也非常重要。 就製造面之革新而言，當前如果僅針對一般所說的製造三要素 就製造面之革新而言，當前如果僅針對一般所說的製造三要素 QCD—— 「Quality ：生產優良的產品；Cost ：儘可能便宜；Delivery ： QCD—— 「Quality ：生產優良的產品；Cost ：儘可能便宜；Delivery ： 準時交貨」進行改善，已經不敷所需。為進行新的差異化，追求下述三 準時交貨」進行改善，已經不敷所需。為進行新的差異化，追求下述三 點目標，已成為企業應採行之策略。 點目標，已成為企業應採行之策略。 這三點目標包括： 這三點目標包括： 在Q （品質）的層面上，不仰賴檢查或修正，而是「一開始就正確地 在Q （品質）的層面上，不仰賴檢查或修正，而是「一開始就正確地 製造良品」 製造良品」 在C （成本）的層面上，則是把以往容易受忽視的「handling 、搬 在C （成本）的層面上，則是把以往容易受忽視的「handling 、搬 運、等候」 等三大無附加價值作業徹底排除 運、等候」 等三大無附加價值作業徹底排除 在D （配送）的層面上，則應「快速跟隨市場的需求和變化」。再 在D （配送）的層面上，則應「快速跟隨市場的需求和變化」。再 者，這些努力都必須由經營高層親自搖旗指揮、帶頭進行。 者，這些努力都必須由經營高層親自搖旗指揮、帶頭進行。 演講概要(2) 演講概要(2) 至於具體的努力重點則在於，引導包括作業員在內之所有製造相 至於具體的努力重點則在於，引導包括作業員在內之所有製造相 關人員共同發揮智慧，推動運用間諦（majime ）、整流化、同期化、 關人員共同發揮智慧，推動運用間諦（majime ）、整流化、同期化、 自主管理等方式之「細胞式生產」。這點也是其之所以被稱為「智慧 自主管理等方式之「細胞式生產」。這點也是其之所以被稱為「智慧 型生產管理之實踐」的原因。 型生產管理之實踐」的原因。 為了讓各位了解具體的內容，我將把這些在SONY等企業中培育累 為了讓各位了解具體的內容，我將把這些在SONY等企業中培育累 積而成之生產革新的精髓、事例做一介紹。此外，我並將倡導企業應 積而成之生產革新的精髓、事例做一介紹。此外，我並將倡導企業應 透過這些改革活動，「逐步提高員工之業績達成能力」，進而促使 透過這些改革活動，「逐步提高員工之業績達成能力」，進而促使 「企業、員工，以及客戶都能更好、更滿意」。 「企業、員工，以及客戶都能更好、更滿意」。 除此之外，我也想提出個人的另一點建議，此建議即「經營者也 除此之外，我也想提出個人的另一點建議，此建議即「經營者也 應抱有藉由這樣的努力對維持社會、國家的就業率做出貢獻之價值觀 應抱有藉由這樣的努力對維持社會、國家的