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呼叫建立成功率的分析及解决 摘 要：本文分析了呼叫建立成功率的定义，并对可能出现的问题，提出一些解决呼叫建立成功率低的思 路和方法。 关键词：呼叫建立成功率；呼叫建立过程；解决 -A-Aa — 1刖B 呼叫建立成功率作为反映网络接入性能的一项重要指标，它反映了网络运行状况。对无 线接通率、最坏小区比等主要网络指标都有着非常重要的影响。所以一直是网络优化工作关 注的重点之一。 在移动通信中，呼叫建立过程通常是指由SDCCH信道指配到TCH信道时的信令接续过程。同时，从 用户感知的角度分析，冇一些呼叫的信令在还没冇接续到SDCCH信道之前就被截止了。对于这类情况， 从呼叫建立成功率上无法体现出來。但对于用户而言，则表现为不能正常接入网络。 2呼叫建立成功率的计算公式 2.1有关呼叫建立成功率的两种定义 1. 1 BSS呼叫建立成功率 含义： 从CSSR中扣除MSC不响应、CM REQ RE J. CREF、号码错、被叫不可达或指配 期间网络侧拆除等原因MSC直接下发淸除消息等各种非BSS原因导致的呼叫失败，只关注 BSS对CSSR的影响。 公式：［立即指配成功率* TCH呼叫占用成功次数/ TCH呼叫占用请求次数］* ［ 1 - SDCCH 掉话率］* 100% 2. 1.2呼叫建立成功率 含义：业务类型为主叫、被叫、紧急呼叫、呼叫重建的SDCCH占用成功到ASS CMP的执 行成功率，不包括短消息（MTC的EST IND消息无法区分短信和被叫，按M0C屮的SMS计算, 这样如果群发短信较多的场合计算不准确，所以对于BSS子系统而言，CSSRBSS更有意义）o 公式：（TCH呼叫占用成功次数/（SDCCH占用成功次数（主叫）+ SDCCH占用成功次数 （寻呼响应）+紧急呼叫SDCCII占用成功次数+SDCC1I占用成功次数（呼叫重建）-SDCCII下行 短消息数目））* 100% 2 BSS呼叫建立成功率与呼叫建立成功率的对比分析 BSS呼叫建立成功率监控的是从MS发起呼PL| （channel request）后到TCH占用成功（失 败）的过程，包括立即指配过程、和TCH指配过程以及SD占用时的掉话。BSS呼叫建立成 功率的统计中包括了短消息，位置更新等非通话目的的占用过程。 呼叫建立成功率监控的是从SD占用成功后到TCH占用成功（失败）的过程，在SD成功 占用的统计中剔除了下行短消息、位置更新等流程； 呼叫建立成功率与BSS呼叫建立成功率的差别主要在于呼叫建立成功率包括的呼叫建 立的整个流程，在SDCCH建立成功后，可能会因为发送的号码错误、用户主动挂机等原因， MSC不指配TCH信道，这些都会导致没有TCH指趾完成，导致呼叫建立成功率低。甚至达到 4~5个百分点。而BSS呼叫建立成功率不会受到这些因素的影响. 总的來说，两个指标在统计流程中各冇优势，但指标量化受到网络业务模型和其他因素的影响，所以 对于具体网络哪个指标占优需要根据实际情况判断。 3可能导致呼叫建立成功率低的原因及其解决方法 导致呼叫建立成功率降低的因素有很多，首先如果没有可用的有线或无线资源，系统就 无法正常给用户分配信道；其次，即使有充足资源，由于无线传播环境的复杂性，不同的覆 盖条件和干扰等级，都会影响呼叫建立成功率；另外，由于系统白身配置不当，以及突发的 硬件故障，也会造成呼叫建立成功率下降。 针对这些可能导致呼叫建立成功率降低的因素，下面我们从四个方面进行具体的分析。 1没有可用的资源导致呼叫建立成功率低 3.1.1无线信道容显不足导致呼叫建立成功率降低 （1）SDCCH信道拥塞。小区SDCCH信道由于话务容量、基站软件或硬件故障导致小区 SDCC1I信道分配异常、LAC[x的划分不合理、基站信道配置等多种原因造成拥塞。从而导致 该小区的手机在呼叫时，SDCCII信道指配失败。造成在该小区的用户无法正常呼叫。针对这 种情况，应尽快调整相关参数；查找到硬件故障，锁死相应载频；其至对基站做强制重启动。 以缓解SDCCII拥塞。随后，根据需要合理配置SDCCH信道，划分位置区域。 （2） TOI信道拥塞。小区TOI信道由于话务容量、基站小区参数配置不合理、基站软 件或硬件故障手机无法正常占上TCH信道或基站的其它界常等多种原因造成拥塞。从而导致 该小区的手机在呼叫时，因没有TCH信道而得不到信道指趾。造成在该小区的用户无法正常 呼叫。针对这种情况，应尽快调整相关参数（如小区发射功率、流量控制、排队等）；重新 激活故障信道；进行天线调整。以控制小区TCII接入量，缓解TCII拥塞。进而根据需要合理 配置TCII信道数目。 3.1.2有线信道容量不足导致呼叫建立成功率降低 （1） BSS的CIC电路拥塞。 当一个BSC所承载的载频数量增长到一定量时，随着用户数