课件：供应商管理页.ppt

7 供应商考评量化指标案例II分析（1/2） 某公司制定的供应商考核办法包括来货质量和交货准时性两方面，分别由在仓库办公的QC员和仓库收货员按供应商月度考核办法具体实施。 供应商月度考核办法规定： 1）所有供应商都纳入考核，主要有来料批次合格率和准时交货率两大指标，各占50%；2）由采购员汇总考核结果，并依此作出选择并进行定期改进；3）若连续3个月考核低于50分，则该供应商必须更换。 考核细则如下表。 7 供应商考评量化指标案例II分析（2/2） 供应商质量与交货考评细则一览表 批次合格率 得分 准时交货率 得分 〉99% 50 》98% 50 97%-98% 40 95%-97% 40 95%-96% 30 92%-94% 30 92%-94% 20 90%-91% 20 90%-91% 10 85%-89% 40 《90% 0 〈 84% 0 7 供应商考评量化指标案例III分析1/2 某公司根据采购物品的分类模块，将供应商分为伙伴型、优先型、重点型和普通型等4类。 前三者进行月度考核，普通型只统计季度考评分数。 考核因素除了批次合格率和交货率外，还就价格和支持两大因素。详见下表。 并针对供应商的实际表现，实施了如下奖惩： 1）正常状态：连续6个月〉80分，优秀，可长期合作； 2）警告状态：连续6个月〈80分，一般，限期改进； 3）开除状态：连续12个月〈80分，差，停止合作。 7 供应商考评量化指标案例III分析 2/2 供应商价格与支持季度考评细则一览表 价格 得分 支持 得分 报价合理、具体、透明 2 反应及时、到位 5 价格具有竞争力 12 合作态度好 3 不断降低成本 2 沟通手段齐备 3 让顾客享受低成本 2 积极配合改进 5 收款发票及时 2 其他支持程度 4 满分 20 20 选择供应商案例分析 1 供应商调研测试题 2 选择供应商案例研讨 3 零部件供应商选择案例分析 4 如何处理供应商的错误案例分析 1 供应商调研测试题1/6 如下是笔者经过多年咨询培训的心得而精心设计并不断修进的一份供应商调查问卷，经过近千家企业（包括世界500强在华企业、知名上市公司、国营、民营和私营企业）使用后反映效果良好。 该问卷满分为100分，总分在60分以下的为不合格供应商，60分—74分的为合格供应商，75分—84分的为优良供应商，85分—100分的为优秀供应商。 （一）了解供应商发展合作关系的兴趣： 1， 毫无兴趣，不愿透露生产成本数据；（0分） 2， 愿作出一些努力，发展合作关系；（3分） 3， 有浓厚兴趣，愿意长期合作。（6分） 1 供应商调研测试题2/6 （二）了解供应商送货表现： 按预定期限，准时送货的百分比为： 4， 60以下；（0分） 5， 61--70；（2分） 6， 71--80；（4分） 7， 81—90；（7分） 8， 91—100。（12分） （三）了解供应商定价策略： 9， 持续地高于市场价；（2分） 10，基本上等于市场价；（8分） 11，一般都低于市场价。（7分） 1 供应商调研测试题3/6 （四）了解供应商节约成本的表现： 12，极少有节约成本的想法并付诸实施；（0分） 13，已作出一定量化计划；（5分） 14，持之以恒地计划节约成本。（10分） （五）了解供应商备货时间： 15，较长的备货时间，缺乏弹性；（0分） 16，相当于市场的平均水平；（7分） 17，备货时间持续低于竞争对手。（10分） 1 供应商调研测试题4/6 （六）了解供应商无缺陷供货情况： 18，有几次被拒收的记录，存在周期性的缺陷（2分） 19，没有证据表明存在供货系统的缺陷。（8分） （七）了解供应商对质量问题的反应： 20，提供很少或根本没有反应；（0分） 21，会进行调查，但缺乏应有的反应；（