成功销售——陌生拜访的8个步骤.pdf

成功销售 陌生拜访的8个步骤 课程大纲 第一步：拜访前的准备 第一步：拜访前的准备 第一步：拜访前的准备 第二步：确定进门 第二步：确定进门 第三步：赞美观察 第三步：赞美观察 第四步：有效提问 第四步：有效提问 第五步：倾听推介 第五步：倾听推介 第六步：克服异议 第六步：克服异议 第七步：确定达成 第七步：确定达成 第八步：致谢告辞 第八步：致谢告辞 拜访前的准备 外部形象 控制情绪 投缘关系 诚恳态度 自信心理 外部形象 控制情绪 投缘关系 诚恳态度 自信心理 信心来自 服装、仪容 不良的情绪 清除顾客 “知之为知 于心理， 、言谈举止 是影响成功 心理碍， 之，不知 只有做到 乃至表情动 的大敌，我 建立投缘 为不知”这 “相信公 作上都力求 们要学会遥 关系就建 是老古语 司、相信 自然，就可 控自己的情 立了一座 告诉我们 产品、相 以保持良好 绪。 可以和顾 的做人基 信自己”才 的形象。 客沟通的 本道理 可以树立 桥梁。 强大的自 信心理。 拜访前的准备 目的 任务 路线 文本 销售人员 如何进门是 把自己 要做好路 我们遇到的 推销自己 “陌生之 线规则， 最大难题， 和企业文 客” 的立 统一安排 好的开始是 化而不是 场短时间 好工作， 成功的一 产品。 转化成 合理利用 半，同时可 “好友立 时间，提 以掌握75% 场” 高拜访效 的先机。 率。 拜访前的准备 仪容 资料 工具 时间