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七、品牌的创新 ◇“孔府家”与“孔府宴” ◇“霞飞”怎么了 ◇ 顺德板块的思考 品牌是怎样打造的:《水木清华》 市场营销战略 本章提示 “头脑型企业”与“肢体型企业” 无形控制有形 一个品牌胜过一个工厂 农业时代竞争土地 工业时代竞争机器 信息时代竞争品牌 市场营销战略 第四章 团队:市场营销决策力 政治路线确定后,干部是决定性因素。 ——毛泽东 市场营销战略 一、中国的三代企业家假设 政治背景的改革家(80年代) 学术背景的儒商(90年代) 职业背景的经理人(21世纪) “职业经理人”在中国:法律?诚信?规范? 市场营销战略 二、企业家是营销的原动力 1、理念:理念是什么? 理念能影响什么? 理念的提升(钓鱼理论) 理念的认同(中国的发展) 理念的认同(西游记的启示) 理念的失落(关于教育的反思) “忠犬八木”带给我们什么? 市场营销战略 2、品味:小老板竞争聪明 中老板竞争远见 大老板竞争人格魅力 人格魅力=视野﹢包容 老板是一个学习力领先的人 事业是大人做小 市场营销战略 3、生涯规划与时间运筹 CEO 顾问咨询 专业学习 市场考察 行业交流 名流交际 修养盘点 言而有信 感恩之心 低调适度 首尾呼应 突击值班 小鬼当道 三、全员营销:你就是销售企业形象的人 司机与门卫的启示 四、管理结构:营销团队的保障 贤者居上 能者居中 工者居下 智者居侧 市场营销战略 员工心中的好老板 员工心中 的好老板 分配的基本公正 提升公开平等 培训机会充分 具有亲和力 市场营销战略 老板心中的好员工 老板心中 的好员工 忠诚 敬业 核心能力 学习力 人际协调力 市场营销战略 五、有效刺激:营销团队的加油器 物质与精神 赛马、护牛、哄猪、打狗 高飞鹰、镇山虎、叼肉狼、看家狗 录像资料:水木清华九十年(凤凰卫视) 市场营销战略 本章提示 兵熊熊一个,将熊熊一窝 一将无能,累死三军 人人都是营销人员 个个都是企业形象 市场营销战略 第五章 服务:市场营销执行力 认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。 ——李素丽 市场营销战略 一、终端服务:决胜终端 1、终端的价值:点菜员的启示 麦当劳与快餐终端 2、终端的深度分销体系:乐百氏分销体系分析 3、争端的整合配置:高速公路收费口与安检流程 理发店的终端要素数量 某维修部的终端要素配置 市场营销战略 案例分析:空港的安检 空港安检方式之一 安检台 安检通道 安检台 安检通道 安检通道 空港安检方式之二 二、渠道服务 德力西渠道再造案例 与经销商的关系 营销价值链再造 市场营销战略 三、服务营销 1、发现顾客需求 把梳子卖给和尚 2、服务就是给自己找麻烦 端汤的小姐与北京申奥 3、细节决定成败 酒店客房案例、某城市接待案例 农耕文明、工业文明、信息文明 市场营销战略 四、定价 1、确定基础价格 定价的原则 定价的策略 2、修订价格 产品组合与价格组合 盈利产品、跑量产品与占位产品
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