跨境电商怎样把收款成功率提升到99.9%.pdfVIP

跨境电商收款成功率只有 40%~50% ？怎样才能把收 款成功率提升到99.9% ？ 目前国内跨境卖家越来越多，信用卡收款是每个卖家都绕不 开的话题，其中大部分卖家都在使用PayPal 和国内信用卡通道以 提高收款率，即使这样，现在国内电商的信用卡支付成功率最高 也就80%左右，有的只有60%~70%，这是针对正品的情况，仿品 的就更低了只有40%~50% ，PayPal 还动不动就把你的账户冻结了， 让你的日夜奋战的血汗钱顷刻间被洗劫，关键你还没有说理的地 方，那么这个问题怎么破呢？难道就没有解决办法了吗？ 福音来了！ 通过 PayAllianceAsia 的虚拟终端支付接口，国外信用卡的 支付成功率可以达到99.9% ！！！ 现在国内的支付接口都是API 接口，国外买家通过购物车的 形式付款，买家在线提交订单和付款信息后，要经过发卡行或者 是收单组织的审核，审核通过的才能成功付款。API 本身有个缺 陷，就是需要遵从 PCI 规则，很多持有信用卡客户的 IP 一开始 就被银行过滤掉了 （注意：即使是被封的很大一部分持卡客户本 身没有什么问题），导致了很多莫名的付款不成功。 而虚拟终端不需要遵从PCI 规则，通过在线客服或者是邮件 电话传真等，商家根据客户提供的订单和信用卡信息，直接在自 己的后台系统输入完成订单付款，不需要经过银行审核，基本上 信用卡借记卡持卡客户都能支付成功，支付成功率是99.9% 。 如果你现在的店铺，客户支付成功率只有 60%~80%, 或则 是更少，只有40%~50% ，要知道这20%~60%是实实在在要给你 付款的客户，而不是潜在客户或者意向客户，这样的客户如果因 为通道问题把他们挡在外面，前面辛辛苦苦打的广告，做的运营 都付之东流，而且还降低了用户体验。 要知道这20%~60% 的客 户其中有一部分将会成为你店铺的老客户，也就是说 20%~60% 是每天的基数目，客户是越积累越多的，如果每天都积累一点老 客户的话，就不只是20%~60% 的问题了。关键的还有用户体验， 客户一旦发现在你的店铺你不能成功付款，他们估计也不会有再 次来购买的想法了，因为他没法完成支付嘛！ 现在不用着急了，PayAllianceAsia 可以帮剩下的 20%~60% 不能付款的买家成功完成付款， 让你的利润翻翻，客户体验完 美，客户越积累月多，订单越来越旺。 （A ）针对正品： 商户可以配合现在的 Paypal, 国内的 API 再加上 PayAllianceAsia 就完美了. 那么怎么操作呢 ？ So easy : 1. 首先接入PayAllianceAsia 的支付通道； 2. 在购物网页上和商品的说明上醒目地做类似提示 “如果 您发现通过购物车不能成功完成在线购物付款，请联系 我们的在线客服人员或者发邮件给我们，我们将会人工 帮您顺利地完成支付和购物。” 或者是让买家留言留下电话邮件等信息，跟买家沟通。 通过在线沟通或者邮件电话沟通等方式，让买家告知订 单信息和信用卡信息等。 3. 把第二步沟通中获得的订单和信用卡信息直接在 PayAllianceAsia 给的商户后台输入，输入完成后提交， 这样就轻松帮买家完成付款啦。 （B）针对仿品： 可以选择不适用 API 接口，应该尽可能多地使用 PayAllianceAsia 的虚拟终端接口，通过后台输入订单的方式，以 确保更高的支付成功率。 虚拟终端对 High Risk 的商户比如仿品，保健品，草本，茶 叶，有点成人色彩的产品比如说性感内衣之内的卖家更合适，另 外一类就是提供远程计算机服务商。这些对于PCI 来说，都是比 较敏感的，付款通过率比较低，应该尽量使用虚拟通道，以