员工福利规划与管理.pptVIP

（一）员工福利处理的策略标准 1、保障员工福利效果 保障员工福利的效果，也就是说在做福利工作的时候，每一个政策、每一个项目都是有目的的，都有预期需要达到的效果，福利工作者要明确这些效果是什么。比如，福利工作总的目的就是为了提高员工必要的工作条件和生活保障，使员工能够安心工作；养老的目的就是让员工在退休之后没有后顾之忧；医疗保险的目的是，万一员工生病了也不用担心可能会花很多钱；像工伤、失业、女工生育保险，都是为了在员工出现一些意外的情况或有需要的时候能够提供一种保障。所以，如果对所有的福利项目、福利政策的目的都了解得很清楚，就能够保障员工福利的效果。因此，一定要确定必不可少的项目并通过调查跟踪，保障其效果。 2、提高福利工作的效益 有两点需要注意：一是提高投入产出比；二是控制成本。效益就是所谓的投入产出比。这里的投入产出比跟管理中通常说的业务上的投入产出比不一样，比如业务方面投了多少钱在广告上，市场份额收回多少，销售值是多少，比较好统计；福利本身就是一个花钱的项目，怎么衡量它的效益呢？其实，福利的目的就是为了保障员工安心工作。所以，员工的满意程度，就是福利工作的收获和产值。 3、精简福利行政工作 1）精简的具体措施 （1）规范化管理，政策合理，减少或消除员工对福利问题的疑虑，如住房争议。 （2）成立员工俱乐部，组织员工活动(双赢互利)，如春游、运动会、联欢会。 （3）制度化、系统化、自动化管理福利行政工作，房租补助标准制度化，减少人为因素。 （4）充分运用社会资源和专业福利顾问公司操作行政事务。 2）策略 比较理想的福利工作，工作的重点是项目的管理和开发、政策的制定、效果的保障，至少要花50%或60%以上的时间；至于日常的行政事务、活动的组织等以上所讲五个类型中的其他四个，大概用40%或50%的时间就可以了。 （二）员工福利管理工作的挑战和措施 1、传统福利管理工作的特点与挑战 （1）行政工作量大 （2）员工的个案处理多 （3）经办管理人员主观判断处理超过专业制度化处理 （4）寻求遵照政府政策办理多于按照企业经营管理需要自主管理 2、提高企业福利工作效率与效果的技巧和措施 （1）抓好福利的预算与年度工作规划 （2）尽可能将所有的福利工作制度化、规范化 （3）将大量的常规性行政工作签约给福利顾问公司或者专业公司 （4）减少福利行政人员，设福利经理 （5）通过制度化、规范化和系统化,实现员工福利的自助服务 (5)通过制度化、规范化和系统化,实现员工福利的自助服务 建立员工福利章程 制定员工福利管理办法 制定员工福利基金管理办法 制定员工福利实施条例 制定员工福利管理人员守则 第四节 员工福利管理的发展 一、企业员工福利管理发展的三个阶段（P184） (一)政府强制和引导福利阶段 (二)企业的普遍福利阶段 (三)员工的个性福利阶段 二、员工福利管理的未来趋势 (一)从普惠制到重点针对核心人才的趋势 (二)员工福利的弹性化趋势、 (三)员工福利的外包趋势 (四)货币化趋势 成为“第二奖金”，弊多 第六章 员工福利规划与管理 第一节 员工福利规划的目的和依据 第二节 员工福利规划的流程与主体内容 第三节 员工福利管理主体内容及管理流程 第四节 员工福利管理的发展 第五节 规划管理实务与案例分析 要点提示 员工福利规划的目的和依据 员工福利规划的流程和内容 员工福利管理的内容与流程 员工福利管理的发展趋势 案例分析 第一节 员工福利规划的目的和依据 定义 员工福利规划是企业薪酬战略的一个组成部分，是企业结合自己的发展目标以及对未来各影响因素的预测和分析，基于特定的阶段对未来一定时间内员工福利的发展走向和具体路径所做的全面、规范、系统的计划。 一、员工福利规划的目的 明确员工福利规划的目的是进行福利规划的根本问题，既是员工福利规划的出发点又是落脚点。 规划目的包括四个方面 (一)传递薪酬理念，支撑企业实现目标 随着员工福利的不断发展，福利逐渐成为员工收入的重要组成部分，在企业劳工成本中所占的比重日益增大，成为企业的一项重要支出。而另一方面，员工对员工福利的认识却不容乐观，往往是企业花了很多钱，员工却无所知或是认为理所当然。对于追求效益的企业来说，这是不经济的，也是不合理的。根据80—20定律，组织内部资源应该分配给20%创造企业80%利润的成员，因此要注重组织内部核心人员(key-man)的福利给予(包括财务性与非财务性)，建立一套符合企业特性的福利规划，不仅可以适度提升员工的士气，还可以留住核心员工为公司共同打拼。为此，员工福利规划的目的首先要确保企业在员工福利上的花费物有所值，使得作为薪酬组成部分的员工福利能够传递在企业战略指引下的薪酬理念，支撑企业实现目标。 (二)契合员工需求，提高福利的有效性 员工的福利满意度是员工福利有