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管理信息系统-绪论 王念新 江苏科技大学经济管理学院 E-mail:wnx@ 电话管理信息系统是什么？ 在你的学习、工作、生活中有哪些信息系统 学习 高等院校招生信息管理系统 学籍管理信息系统 毕业生就业信息管理系统 生活 银行个人帐户管理系统 食堂就餐信息管理系统 售务管理信息系统 电信业务管理信息系统 娱乐 数字节目管理系统 工作 人事管理信息系统、财务工资管理信息系统 背景知识 学科发展的背景 管理学科的发展 计算机科学与技术的发展 市场竞争的特点：个性化VS规模经济，不确定性 管理信息系统专业 1970s-明尼苏达大学，Gordon Davis 1980s-薛华成，黄梯云 1999年，改名为“信息管理与信息系统” 目前的情况 学科的基本构成 课程的性质 《管理信息系统》 是经济管理类专业的必修课，是涉及多门专业基础课与专业课的综合性专业应用课程。 本课程的任务和教学目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法学、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等；使学生通过本课的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。 教学目的 以制造企业为对象，研究企业MIS及其开发方法 掌握MIS基本概念 了解MIS开发规律 通过实例 学会开发 1 2 3 使学生初步具有 在企事业单位中开发具体管理信息系统的能力 教学内容 结构化系统开发方法 4 3 常用建模方法与工具 企业模型 5 6 企业数据模型 企业管理信息系统的实施 8 7 企业信息模型 1 2 企业管理信息系统开发概述 企业管理信息系统 9 企业MIS的使用与维护 教学方式 课堂授课 讲解基本概念和理论知识，便于学生系统地掌握关键性的概念和知识 小组案例讨论 加强学生的团队精神，培养学生综合运用各种知识的能力，同时利用讨论起到互相启发的效果 应用系统演示 课堂上安排系统演示，以期加强学生对现代应用信息系统的感性认识 影子工厂实验 进行验证性或设计性实验，加强学生对于管理信息系统到底什么样，该如何运做的理解 学时分配与考核 机动1 上机16 复习1 讲授22 总学时40 作业考勤及测验30% 期末70% 成绩100 教材 《企业管理信息系统：理论、模型及方法》 葛世伦 参考书 Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon , Management Information Systems: Managing the Digital Firm, 10th Edition, Prentice Hall, /laudon 《管理信息系统导论》黄梯云 机械工业出版社 《信息系统原理》 Ralph M. Stair 著 张靖译 机械工业出版社 《信息时代的信息系统》 Stephen Haag,et.al.著 严建援等译 机械工业出版社 企业资源管理研究中心（AMT） 补充内容 管理知识基础 主要内容 管理的定义和性质 主要管理科学家的论点 管理的组织 0.1 管理的定义和性质 什么是管理 管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求最小的投入去获得最好或最大的产出目标。 管理的性质 管理是艺术还是科学 管理是艺术也是科学 管理是定性还是定量 管理需要定性和定量 管理是文科还是理科 管理已成为了一门独立的学科 0.2 主要管理科学家的论点 泰勒 1911年《科学管理原则》 第一次把科学原则应用于管理领域，也将管理带入科学殿堂 “科学管理之父” 科学管理的基本原理 凭科学办事，代替凭粗浅经验办事 集体行动协调，避免不相合拍 作到彼此合作，而不是个人主义的混乱 追求产出最大，而不是让它受到约束 尽最大可能培养工人，使他们和公司都取得更大的成绩 “把蛋糕作大”的思想——把注意力转向增加盈余上而非盈余的分配上。 自学与提问 0.2 续 甘特 甘特图 吉布雷恩 动作研究 0.2 续 法约尔 1916《一般工业管理》 现代经营管理理论的创始人 14条一般管理原则 劳动分工 职权职责，权责相关 纪律，尊重协议，服从，尽力，重视声誉 命令统一，一个上级 计划统一，指导统一 个别服从总体利益 报酬公平 集中程度 等级清晰 程序，各有其位，各就其位 公道公正 使用期稳定 首创精神 团结精神 0.2 续 行为科学学派 迈约 霍桑试验——因试验引人注意而感到自豪 数学管理学派 利用数学和计算机进行管理 40~50年代 康托纳维奇（苏） 《生产组