7-1电话约访验收实作v2.0.pptVIP

电话约访验收 验收电话约访话术 为电话实作做准备 通过刚才的环节，如果大家再打电话，成功约访率会比较高了吧 按之前的分组，无回馈有监督再次拨打电话约访剩下的名单 * * * 话术对练展现 有准备好的要 来和我对练一下？ 大家准备的如何？ 我们今天要给谁打电话？ * 影片观摩 电话约访缘故客户实务影片欣赏 影片剧情简介 代理人蜀新刚刚参加公司新人训练班的培训 在学习了五步销售后，准备电话约访好友小凯，要求见面机会 影片观摩与笔记 片中的代理人是如何约好友见面的？ 在约访缘故时与约访转介绍客户有何不同？ ICBA中荷人寿商学院 * * * 影片观摩分享 若您是片中好友，您对代理人的感受为何？ 片中有哪些对话，触动了您？ 从影片中，您观察到什么？ 约访缘故与约访转介绍客户有何不同？ 如何约访缘故客户要求见面？ 你学会了吗？ * * 演练前准备 5分钟时间整理一下一会打给缘故的话术 演练时间 演练主题与时间： 电话约访缘故客户进行3分钟 演练进行完毕后，客户回馈1分钟，代理人自我总结1分钟 演练角色与流程： 扮演代理人，依话术稿准备，并使用工具 扮演客户，按客户心理自然进行回应 两人一组，依次轮流进行电话约访缘故和回馈 演练回馈观察点： 依话术稿，对话流畅 善用工具，反映恰当 进入情境，感情投入 * * 现场观摩 大家从观摩中学到什么？ 准客户推选， 演练好的小组现场展现