大学生礼仪第三章.docVIP

案例1： 佳佳和乐乐在一个幼儿园上学。一天，乐乐做完作业想去佳佳家找他玩，就给佳佳打电话征求同意。出门前，乐乐妈妈嘱咐他，到他人家做客要有礼貌，进门要先敲三下门，不要敲得太用力，也不要用脚踢。主人家的物品不要随便翻弄，临别时要对主人的款待表示感谢。乐乐认真地听着妈妈的教导，并点头表示记住了。 来到佳佳家门前，乐乐想起妈妈嘱咐他的话，轻敲了三下门，佳佳和佳佳妈妈热情地迎接了乐乐。佳佳和乐乐玩得很开心，佳佳妈妈时不时给他们送来饮料、水果和点心，乐乐把吃完的果皮放到垃圾桶里，并把玩过的玩具放回原处。临别时，乐乐向佳佳以及佳佳妈妈感谢他们的款待，并真诚地邀请他们有空去乐乐家做客。 乐乐走后，佳佳妈妈对佳佳说：“乐乐真是一个懂礼貌的好孩子，进门前轻敲门，还讲究卫生，不乱放东西，走的时候还邀请我们去做客，你以后要向乐乐学习。懂礼貌的孩子，说明你有教养，有教养的人就会有很多人喜欢你。” 评析：日常生活中免不了亲朋好友间互相拜访，礼貌是拜访需要的重要品德。家庭礼仪规范是系统的也是零散的，原本礼仪的形成需要一点一滴的熏陶和培养。尤其是对于孩子，要从小灌输以礼待人的思想。乐乐妈妈对乐乐的耐心嘱咐不仅教育了乐乐，也通过乐乐的实际行动教育了佳佳。 案例2： 假期里，洋洋到上海旅行时，借住在同学的家中。恰逢同学的爷爷生病住院，于是，他打算去医院看望同学的爷爷。他不知道买哪种水果好，觉得苹果健康也寓意平安，准备去超市买些苹果作为礼物。不料爸爸不建议他这样做。原来，在上海的方言里，“苹果”的发音和“病故”的发音非常接近，因此，上海人忌讳送苹果给病人。于是，他给同学的爷爷选购了一束散发淡淡香味的鲜花。同学的爷爷很高兴。 评析：送礼要注意避讳与禁忌，因为地域、风俗、性别等各种因素存在差异，所以在馈赠礼品时要多加留意，以免弄巧成拙。洋洋之前的想法没有考虑到不同地域的风俗问题，幸亏洋洋爸爸的及时提醒，否则好事变成坏事。所以，在赠送礼品之前，要清楚地了解受礼者的情况。 案例3： 日本这个国家有严格的礼仪习惯，家庭教育尤其如此。母亲做好了饭没告诉孩子吃，孩子是不能自己先吃的。孩子在吃饭前，必须先说一声“那就不客气了”。孩子每次离家或归家都有一套礼仪规矩，孩子每次出门都要和父亲、母亲说一声“我走了”，每次回家进门都要说一声“我回来了”。日本小孩子文明礼仪行为已成为他们的习惯，这也是日本人在社交中凡事彬彬有礼的缘由。 评析：人生在世，没有一个人可以和家庭摆脱关系。家庭是人类社会生活的基本单位，是社会肌体的细胞，家庭关系是人人均须面对的最基本的人际关系，和睦的家庭氛围不仅愉悦父母和子女，更是社会稳定的前提。融洽、规矩的家庭氛围为子女的成长和父母事业上的发展提供坚强的动力和支持。 案例4： 丰子恺是浙江桐乡人，我国著名的现代画家、文学家、教育家。早年从事美术和音乐教学，“五四”运动以后，进行漫画创作。丰子恺在平时生活中，经常给孩子们讲要对人有礼貌，还非常具体细致地说：“礼仪”，就是待人接物的具体礼节和仪式。 丰子恺是名人，家里经常有客人来访。每逢家里有客人来的时候，父亲总是耐心地对孩子们说：“客人来了，要热情招待，要主动给客人倒茶、添饭，而且一定要双手捧上，不能用一只手。如果用一只手给客人端茶、送饭，就好像是皇上给臣子赏赐，或是像对乞丐布施，又好像是父母给小孩子喝水、吃饭。这是非常不恭敬的。”他还说：“要是客人送你们什么礼物，可以收下，但你们接的时候，要躬身双手去接。躬身，表示谢意；双手，表示敬意。”这些教导，都深深地印在孩子们的心里。有一次，父亲在一家菜馆里宴请一位远道而来的朋友，把几个十多岁的孩子也带了去作陪。孩子们吃饭时，还算有礼貌，守规矩。当孩子们吃完饭后，他们之中就有人嘟嚷着想先回家。父亲听到了，也不敢大声制止，就悄悄地告诉他们不能急着回家。事后，丰子恺对孩子们说：“我们家请客，我们全家人都是主人，你们几个小孩子也是主人。主人比客人先走，那是对客人不尊敬。就好像嫌人家客人吃得多，这很不好。”孩子们听了，都很懂事地点头。 评析：家庭是社会最基本的组成单位，父母的言行举止对子女的教育意义不可小看。重视对子女进行文明礼仪教育，在微观方面是培养他们成才，宏观来看，关系到民族的形象。我国是世界著名的礼仪之邦，谦虚、好学、礼让的民族靠每一代人去传承和发扬。