汽车影音导航系统常见故障及解析.docVIP

第五章：汽车影音导航系统常见故障及解析 5.1、安装类型目前常见故障及处理方案……………………… 常见问题与解决方法 序号 故障现象 原因分析 解决方法 1 不通电/不开机 ①电源B+和ACC没有接通 ②连接线松脱 ③原车上保险管或主机保险管损坏 ①重新检查并连接B+和ACC电源 ②更换新的保险管 2 不进碟 ①碟片呈透明 ②碟片损坏 更换新的碟片 3 不读碟 ①碟片格式不支持 ②碟片损坏 更换新的碟片 4 GPS导航无信号 ①受车上其它部件干扰 ②GPS天线插头未连接牢固 ③车辆停放在地下室/隧道内/房间内/国家军事基地等GPS信号呈屏蔽地带 ④GPS天线损坏 ①更换GPS天线位置 ②检查GPS天线端口是否连接牢固 ③将车开至较空旷地方 ④更换新的GPS天线 5 倒车无图像/倒车图像反映慢/倒车图像闪动 ①倒车灯电源线接错（摄像头供电） ②倒车控制线未连接/未连接好 ③倒车摄像头不良 ④倒车摄像头视频连接线不良 ⑤车辆电源电压不稳定 ①检查倒车灯电源线是否接错 ②重新连接倒车控制线/检查倒车控制线是否连接好 ③更换新的摄像头 ④更换新的视频连接线 ⑤加装继电器（电源滤波器） 6 有时不抓图 ①存储设备未连接好 ②存储设备损坏 ③遥控器不良（电池） ①检查存储设备是否连接到位/是否松动/接触不良 ②更换新的存储设备 ③更换遥控器（电池） 7 触摸点偏移 ①触摸屏没有进行精确校准 ②有障碍物压住触摸屏 ①需首先校正显示屏图像位置，调试至屏幕中间，再进入触摸屏校正程序，精确校正触摸屏 ②撕掉显示屏上的保护膜（排除保护膜上的气泡或灰尘压住触摸屏所致） ③清洁触摸屏上面的灰尘 8 无刹车控制/峰鸣器/方向盘选项 软件不是最新的版本 需进行软件升级，确保为目前最新版本 9 死机等不常见故障 ①车上电源瞬间波动较大 ②软件运行过程中卡死 需用较尖锐物体，按面板“复位”按钮，恢复出厂模式 10 导航无电子狗语音提示/声音小/颜色异常/导航语音播报不完整/指示框弹出与消失异常 在不知道部份设置功能的作用而执行了该操作 ①点击“菜单”，点击“导航设置”点击“默认”点击“确认” ②点击“菜单”，点击“系统设置”，点击“默认”点击“确认”。 （恢复默认后需重启导航系统并测试问题是否已排除） 11 导航无声音 导航音量设置过小或静音状态 进入导航系统，点击菜单，进入模拟导航，选择好出发地和目的地，在导航过程中，点击屏幕左侧音量选项，在出现导航提示音时将其音量调大即可（注意，只有出现导航声音时，才能调节导航音量） 12 收音无信号/不锁台/信号弱 ①收音天线没有连接到位 ②收音天线控制线没有连接 ③原车没有安装收音天线 ④车辆停放在地下室/隧道内/房间内 ①检查并连接收音天线插头 ②检查并连接收音天线控制线 ③检查并安装原车上收音天线（新车较多） ④将车开至较空旷地方 13 蓝牙功能无法匹配 ①匹配连接的操作方法不正确 ②手机蓝牙版本与主机不兼容 ①重新按照正确操作方法匹配连接 ②更换其它型号蓝牙手机测试 14 方向盘控制按键无作用 ①方向盘控制线没有连接 ②主机没有进行方向盘功能