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基于中介效应心理资本及知识转移影响机理探究 ［摘要］众所周知，知识转移直接受制于知识转移双方的 转移意愿、能力和机会，而个体心理资本直接影响知识转移 双方的知识转移动机、意愿以及知识转移能力的发挥，从而 影响知识转移的效率和效果。基于此，文章从企业动态竞争 优势的现实需要出发提出基于中介效应的心理资本与知识 转移影响机理研究；通过对心理资本与知识转移的文献综 述，提出了心理资本与知识转移的命题假设；根据知识转移 意愿对知识转移的影响以及心理资本对知识转移意愿的影 响，提出了基于转移意愿的心理资本与知识转移影响命题假 设；根据知识转移能力对知识转移的影响以及心理资本对知 识转移能力的影响，提出了基于转移能力的心理资本与知识 转移影响命题假设；进而，提出了基于意愿和能力中介效应 的心理资本与知识转移影响路径和解释结构模型。 ［关键词］心理资本；中介效应；知识转移 ［中图分类号1F203.9 ［文献标识码］A ［文章编号］ 1673-0461 (2012) 11-0034-05 一、前言 21世纪已经进入速度经济和知识经济时代。同时经济全 球化使企业面临更加严峻的竞争挑战，这就要求企业必须能 够通过不断的创新来获取动态竞争优势，而知识转移是企业 创新的源泉，知识转移的效果和效率直接影响企业动态竞争 优势的实现。但却往往因为员工心理状态不佳，而使知识转 移受阻，从而影响其创造力的发挥和企业创新能力的提升。 如何使得员工在高压力、高不确定性和复杂性的工作环境中 进行知识转移，从而发挥自己的创新才能至关重要。因此， 在这一过程中需要引入员工积极的心理因素，主动自信、不 畏风险、勇于创新和能容忍高度不确定性并敢于面对失败。 众所周知，知识转移直接受制于知识转移双方的转移意 愿、能力和机会，而个体心理资本直接影响知识转移的效率 和效果。因此，组织要实现知识的有效转移必须制定有效的 组织支持措施来发挥个体心理资本，而要制定有效的组织支 持措施必须了解哪些心理资本对知识转移，他们对知识转移 的影响是到底是什么以及他们如何影响知识转移的呢？基 于此，本研究旨在识别影响知识转移的心理资本因素、中介 传导因素以及知识转移结果因素，探究这些因素相互之间的 关联关系，从而为有效知识转移提供理论依据和决策参考。 二、心理资本对知识转移影响的研究综述 心理资本的内涵与构成研究 20世纪90年代心理学家Seligman引入积极心理概念发 起积极心理运动，而后Luthans等在其基础上，提出了 ‘积 极心理资本(posititive psychological capital)概念 和积极组织行为学。Luthans等（2004）指出，心理资本是 一种积极心理状态和心理能力［1］,包括：①自信，面对挑 战性工作，有信心（自我效能）并能付出必要努力来取得成 功；②乐观，对现在和未来的成功有积极的归因；③希望， 对目标锲而不舍，为取得成功必要时能调整目标实现的途径 （希望）；④韧性，身处逆境或问题困扰时，能持之以恒、 迅速复原并超越，以取得成功［2］。Lason和Luthans认为， 拥有希望的员工通常都有明确的工作目标、制定了实现目标 的切实可行的行动计划并能努力实现目标［3］。Carr强调， 乐观的员工能够积极地解释工作中的事件并经常拥有积极 情感而这些积极情感能够开阔他们的注意范围、使他们易于 产生和接受新观念、新实践并表现出更多的创造性［4］； Luthans, Youssef和Avolio指出，坚韧的员工能够更好地 应对难题和逆境并取得成功［5］。 心理资本对员工绩效的影响研究 心理资本对员工绩效的影响主要分为以下三方面。首 先，员工心理资本直接对员工的工作绩效和组织承诺产生影 响。Luthans等（2005）研究表明，希望、乐观和坚韧性等 心理资本指标都与员工的工作绩效有密切关系［6］；仲理峰 （2007）研究表明，员工的心理资本水平与其直接上级评价 的绩效、工作满意度、组织承诺和组织公民行为显著正相关 ［7］o其次，员工的心理资本直接对员工的工作态度和行为 产生影响。Luthans等(20007)研究表明，心理资本与员工 的工作绩效和工作满意度呈正相关［8］。Larson和Luthans (2006)研究表明，心理资本与员工的满意度有显著的正相 关［3］。最后，心理资本还会对员工的离职意向和缺勤行为 产生影响。Luthans和Jensen (2005)研究表明，护士自己 报告的心理资本与直接领导对她们的绩效评估显著正相关 ［9］o Avey等(2006)研究表明，高心理资本员工的缺勤率 更低［10］； Avey等(2009)发现，心理资本越高的员工其 离职倾向越低、跳槽的行为意向也越低［11］ o Luthans等 (2008)研究表明，心理资本与员工