CH1管理与管理学[1].pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * 李约瑟之谜：各种回答 只有研究了中国的社会、文化和经济制度，才能理解为什么在上古和中古时代，中国的理论科学和应用科学有惊人的发展，而在17世纪初期伽利略时代之后，现代科学在中国却没有发展，或者，可以说，完全没有发展呢。从广义说，我们可以说，在纪元前3世纪至公元15世纪之间，中国比欧洲的科学技术（除了希腊光辉灿烂的理论建设高潮之外）要进步得多，但是从文艺复兴以后，欧洲的科学就开始占领先地位了。（李约瑟） 李约瑟之谜：林毅夫的回答 17世纪以前，大多数技术发明基本上源自于工匠和农夫的经验，科学发现则是由少数天生敏锐的天才在观察自然时自发作出的。而18世纪以来，技术发明主要是在科学知识的指导下通过实验获得的；科学发现则主要是通过以数学化的假说来描述自然现象以及可控实验方法而得到的，当然，这样的工作只有受过特殊训练的科学家才能完成。在前现代时期的科学发现和技术发明模式少，一个社会中人口愈多，经验丰富的工匠和农夫就愈多，社会拥有的天才人物就众多，因而社会的科学技术就愈先进。 李约瑟之谜：林毅夫的回答 中国在17世纪以前由于人口众多，在这些方面占有比较优势。中国在现代时期落后于西方世界，这是因为中国的技术发明仍然还靠经验，而欧洲在17世纪科学革命的时候就已经把技术发明转移到主要依靠科学和实验上来了。而中国没有成功地爆发科学革命的原因，大概在于科举制度，它使知识分子无心于投资现代科学研究所必需的人力资本，因而，从原始科学跃升为现代科学的概率就大大减低了。 李约瑟之谜：各种回答 其他的回答： 中国人长期不喜欢、不擅长抽象逻辑思维；不擅长细致分析而往往是笼统的概括；不擅长建立在各种客观事实和真实数据的实证研究，而仅仅关注表达各种主观意愿的规范研究；不重视概括具有普遍指导意义的科学理论，因而造成中国有众多个别技术发明，而无普遍意义的科学理论，这样使得中国的科学技术发展始终缺乏坚实的理论基础。 1.决策——管理活动的开始，它包括计划 。 2.组织——执行决策，通过组织机构设计和人员配备表现 3.领导——利用组织赋予的权利和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。 4.控制——使实践活动符合计划。控制的标准是计划。 管理中可能有不信任的控制，但绝不存在没有控制的信任。 5.创新——使组织的作业工作和管理工作都不断地进行革新和变化，以适应环境。 五、管理的基本职能 决策、组织、领导、控制和创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。 §2 管理的概念、特征与作用 ①确定组织是干什么的，应有何目标，如何采取措施实现 ②求得组织最大效益。 ③为社会服务和创造顾客 一 、管理者角色——德鲁克（1955） §3 管理者角色理论 1.管理一个组织,以求组织的生存和发展。 ①确保下级的设想、意愿、努力和组织目标一致； ②培养集体合作精神; ③培训下级; ④建立健全组织结构; 一 、管理者角色——德鲁克（1955） §3 管理者角色理论 2.管理管理者——中间管理者 一 、管理者角色——德鲁克（1955） §3 管理者角色理论 3.管理工人和工作 ①高层——处于组织的最高层，全面负责组织管理，制订总目标、总战略、方针，评价绩效，并在对外交往中以代表组织的官方身份出现，如总经理，副总经理，董事会主席。 ②中层管理者——执行高层决策，是直接负责或者协助管理基层管理人员及其工作的人，如部门经理； ③基层管理者——第一线管理者，他们处于作业人员之上的组织层次中，负责给下属作业人员分派具体工作任务和管理作业人员，如班长、组长； ④作业人员——组织只直接从事具体实施和操作工作的人员，不具有监督其他人工作的职责。 二、分类 §3 管理者角色理论 1. 从横切面的组织层次分类 一个管理者不论他在组织的哪一层次上承担管理职责，其 工作的性质和内容基本上是一样的，都包括计划、组织、领导 和控制几个方面。不同层次的管理者工作上的差别，不是职能 的不同，而是各项管理职能履行的程度和重点不同。 二、分类 §3 管理者角色理论 1. 从横切面的组织层次分类 二、分类 §3 管理者角色理论 1. 从横切面的组织层次分类 高层 中层 底层 计 划 组织 领导 控制 管理者的层次分类与管理职能 高层管理者应该与中低层管理者的工作有重要的区别。松 下幸之助说过一段名言：当你的企业仅有100人时，你只能站 在第一线，即使你叫喊甚至打他们，他们也听你的。但如果发 展到1000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业 增至10000人时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意 和谢意。 这说明，一个企业的规模扩大后，管理的复杂性随之增