白金会华为大数据ISV行业应用合作伙伴时趣互动 个性化沟通应用提案.pptx

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华为大数据ISV行业应用合作伙伴“个性化沟通应用提案”目录合作伙伴介绍合作伙伴行业地位等情况介绍(ISV)潜在的产品需求方合作伙伴资源(金主需求方)试点建议(重点)希望试点的规模和范围试点的预算试点的第三方客户(金主需求方)建议试点的运营商局点需求应用需求及市场空间分析应用场景描述(重点)应用需求分析(重点)细分市场空间(量化描述)建议试点方案(重点)建议的应用试点解决方案思路解决方案详细流程描述需要整合的第三方数据情况描述(金主需求方数据等非运营商数据)对运营商数据&华为平台的数据及能力需求解决方案可复制性描述建议的商业模式产品的潜在客户分析产品的收费模式分成模式:建议的“应用方&华为&运营商”的商业模式应用需求及市场空间分析应用场景综述时趣互动(北京)科技有限公司应用场景描述(什么是个性化推荐)个性化沟通 是根据用户的兴趣特点和购买行为,向用户推荐用户感兴趣的信息。 随着品牌客户自身营销能力的的不断扩大,希望向品牌客户曝光的内容则快速增长。此时,站点用户需要花费大量的时间才能找到自己希望浏览的内容。 因此,这种浏览大量无关的信息过程无疑会使淹没在信息过载问题中,站点用户或潜客户将不断流失。 为了解决这些问题,时趣个性化沟通系统应运而生!时趣互动(北京)科技有限公司应用场景描述(合作的方向)用户画像4132标签化处理匹配全网相似媒介行为人群标签分析 基于华为强大的终端及软硬件能力,对品牌主(客户)的媒介页面做“用户行为”标签化处理,并匹配全网具有相似媒介行为的人群,再将这些人群及人群所具有的标签按照时趣的“标签体系”,推送到时趣的“用户画像”中,使时趣的“用户画像”可以识别到这些人群(及标签),并给这些人群除做“个性化着陆页”的”内容(及产品)”推荐外,还可以起到“拉新”、“挽留”的作用。品牌主媒介时趣互动(北京)科技有限公司应用场景描述(产品方向及作用)个性化沟通的最大的优点在于,它能收集用户特征资料并根据用户特征,如兴趣偏好,为用户主动作出个性化内容推荐及交互反馈信息。而且,系统给出的推荐是可以实时更新的,即当系统中的内容库或用户特征库发生改变时,给出的推荐序列会自动改变。大大提高简便性和有效性,提高了用户的感知能力的同时,也提高了品牌主的服务水平,促进品牌方客户的营销及推广能力。将网站的浏览者转变为试用者访问者在浏览过程中经常并没有购买或体验欲望,个性化推荐系统能够向用户推荐他们感兴趣的内容或商品,从而促成用户的继续体验及试用,甚至购买。提高网站的内容的交叉曝光能力个性化推荐系统在用户体验或购买过程中向用户提供其他有价值的内容推荐,用户能够从系统提供的推荐列表中找到自己感觉兴趣的内容,从而有效提高站点的的交叉内容曝光能力。提高客户对电子商务网站的忠诚度个性化推荐系统分析用户的浏览行为习惯,根据用户需求向用户提供有价值的内容推荐。如果推荐系统的推荐质量很高,那么用户会对该推荐系统产生依赖。因此,个性化推荐系统不仅能够为用户提供个性化的推荐服务,而且能与用户建立长期稳定的关系,从而有效保留客户,提高客户的忠诚度,防止客户流失。时趣互动(北京)科技有限公司应用场景描述(时趣用户行为数据采集及处理流程)用户画像个性化着陆页客户官网浏览终端行为管理器站点用户官方公众号兴趣偏好产品偏好应用需求及市场空间分析应用场景描述 NO1个性化沟通时趣互动(北京)科技有限公司消费者想在公众号里找到有用的内容,但是历史记录需要一页一页翻,很麻烦;公众号运营花了这么多钱,缺没得到用户真正的需求?用邮件、统发短信等这样的方式,想召回用户,但是成功率很低?消费者购买的商品用完或快要用完了,要买新的了,这么好的销售机如何抓住?消费者想与品牌进行沟通,但是又不想留下个人信息,怎么办?想随时随地的和用户有所沟通?在搜索广告花了那么多钱,却没有拉来更多的有效用户?应用场景描述(个性化沟通)问题痛点个性化着陆页个性化内容推荐个性化互动微信个性化引流消费者总是抱怨内容太多,找不到自己想要的?如果才能利用用户有限的行为进行转化?应用场景描述(微信个性化引流)用户画性化着陆页行为管理器客户官网浏览终端站点用户兴趣偏好产品偏好弹出二维码官方公众号应用场景描述(微信个性化引流:案例)1用户登陆厦门沧海官网 342访问几个页面后,后台根据用户行为数据判断其对“教育服务”相关内容感兴趣,时趣个性化插件会弹出与“教育服务”相关的引导语和微信公众号二维码推送与“教育服务”相关图文下行扫描二维码会出现关注页面应用场景描述(个性化互动)用户画像3516427个性化着陆页行为管理器官方公众号浏览终端站点用户兴趣偏好产品偏好智能对话软件应用场景描述(个性化互动:案例)1234智能内容筛选订阅智能对话个人信息采集带用户昵称的个性化提示语智能问答服务应用场景描述(

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