创新医院工会工作思路 促进医院精神文化建设.docVIP

PAGE PAGE 1 创新医院工会工作思路促进医院精神文化建设 　　摘要：医院精神文化建设是打造医院品牌的基础和关键。通过创新医院工会工作思路，通过工会组织的桥梁纽带作用，促进医院的精神文化建设，营造温馨的就医环境，树立良好的医院形象，打造医院品牌。 　　关键词：医院；工会工作；文化建设 　　中图分类号：文献标识码：A文章编号：1004-4949（2013）03-0-01 　　医院文化是社会主义文化中的一个重要组成部分，是一所医院综合实力的重要体现。医院在加强精神文明建设的同时，也就加强了医院的文化建设。医院精神文化是指医院及医务人员在从事医疗工作、医院经营中共同特有的理想信念、价值取向、道德标准及行为规范。医院文化植根于医务人员的内心，形成医院特有的职业伦理和共识，使医务人员真正理解医院追求的价值标准，从而形成良好的医德医风，以病人为中心，树立良好的医院社会形象。医院文化力量是医院不断进取的宝贵财富，为医院的发展奠定了良好基础。 　　通过创新医院工会工作思路，通过工会组织的桥梁纽带作用，可以更好地促进医院的精神文化建设，营造温馨的就医环境，树立良好的医院形象，打造医院品牌。 　　1以民主管理为原则，实施民主监督，增强工会参政议政意识 　　民主集中制是我们党的优良传统，事业发展离不开民主，民主离不开监督。我院工会在党政领导的大力支持下，充分发挥自身作用，积极发动职工参与医院的民主管理、民主监督和民主决策，让广大职工享有知情权、参与权和监督权，充分发挥主人翁作用，为医院的发展出谋献策。首先，我们充分利用院务会、院周会等各种会议、文件、院报、医院网络、简报等形式，以及院务公开栏等宣传阵地，向职工和患者公开相关内容，坚持做到公开内容有针对性，公开范围有涵盖性，公开程序有规范性。较好地实现了让职工明白，让患者明白，有效拉近了干群关系，融洽了医患关系。其此，依照《工会法》章程，充分发挥了职工参与医院民主管理，加强医院民主监督的积极作用。近年来，医院的制度完善出台、绩效方案、年初工作计划、年终总结、重大工程建设等都经过职代会讨论。而且每次职代会从职代会审议的事项到提案征集，从职工代表培训到提案落实等，院工会都非常重视，确保了职代会质量。职工代表充分感受到了自己肩上的责任和无限的荣光。 　　2以工会组织为平台，开展丰富多彩活动，增强内在凝聚力 　　2.1维护职工合法权益，做职工的贴心人 　　坚持开展“凝聚力工程”，使职工有困难就想到找工会，切实发挥工会维权作用，为职工办实事做好事，保证职工合法权益和特殊权益落实。积极协调解决医患纠纷、婚姻纠纷、家庭纠纷、职工之间的矛盾。做到“三必访”，即职工生日送上贺卡和蛋糕必访、职工生病必访、职工亲属去世必访。并对发生意外事故的职工家庭、困难职工和身患重病者，每逢节日医院领导和工会组织会带着慰问金和慰问品上门慰问，温暖送到职工心坎上。每年组织一次职工体检，关心职工的身心健康，还举行各种知识讲座等，排解职工的心理压力和工作压力。 　　2.2开展丰富多彩的文体活动，活跃职工文化生活 　　健康向上的文体活动是陶冶情操，提升职工凝聚力和向心力的重要载体。我院工会不断加强医院文化建设。如：开展了群众性歌咏比赛，全院医务人员积极参与，不甘示弱。通过歌咏活动，凝聚党心民心，激发爱国热情，鼓舞全院医务人员以高涨的情绪投入到医院的建设发展中，为构建和谐医院营造良好文化氛围；举办演讲比赛、知识竞赛、职工登山活动等，进一步加强了职工职业道德教育，弘扬了“爱岗敬业”精神，从而坚定了“救死扶伤，全心全意为人民服务”的理念，彰显了医务人员的自身价值和人生追求；还组织职工球类比赛、棋类比赛、扑克比赛、春节联欢晚会等活动，丰富了工作业余文化生活，陶冶了生活情趣，增强了职工的团队精神，培养了主人翁责任感。这些别开生面的活动，不仅凝聚了职工的思想，也有效地促进医院业务工作的开展，为医院文化建设做出了积极贡献。 　　3以服务病人为中心，更新服务观念，提升服务水平 　　“以病人为中心”是我们医院卫生工作的发展方向，是改善医疗服务的重要举措。从一定意义上说，它也是医院文化建设的生命力之所在。“以病人为中心”应视为医院全部工作的出发点和归宿，我医院工会工作正是紧扣这个出发点构建医院文化氛围，并且更新服务观念，增加服务内容，简化服务程序，优化服务环境，改善服务态度，规范服务行为，提高服务质量，充分调动病人的参与意识，让病人真正参加到治疗活动中来，从诊断、治疗到战胜疾病、恢复健康。医院文化要提供优质、高效、便捷的医疗服务。优质、高效的医疗服务是病人所需要的，能得到病人的信赖和满足。为病人解除病痛是医务人员的职责，也是医院文化建设所要达到的目的。以病人为中心，要求医务人员具备高尚的医德和精湛的医术，做好医患交流沟通工作，尽快从生物医学模式向生物