保险营销的情绪管理.pptVIP

有力的情绪——高EQ 爱与温暖 感恩与奉献 快乐与信心 决心与活力 好奇心 弹性 兴奋与热情 情绪的纾解与转移 情绪的管理是可以学习的 运用“心理”与“动作”可以达到纾解与转移的效果 陆、情绪纾解与转移的方法 数数法 数颜色法 励志嘉言法 迟延满足法 陆、情绪纾解与转移的方法 情绪转移法 运动转移法 呼吸冥想法 音乐补帖法 第三身抽离跳脱法 * IMM0531020328 * IMM0531020328 壹、EQ的意涵 一、任何人都会生气、这没甚么难的。 但要能适时、适所、以适当的方 式、对适当的对象、恰如其份地 生气，可就难上加难了。 二、EQ指个人在情绪方面一个整体的 管理能力。 壹、EQ的意涵 三、善于情绪自我管理者、其成就越大 EQ大于IQ。 四、IQ对学业成绩有很大的关系、但对 社会表现及成就的影响、就小了许 多 五、Emotional Quotient代表的意义 每个人都可以了解和接受、因此 全世界的人就沿用了。 好的情绪 正确的判断 正确的决定 正确的做法 正确的结果 坏的情绪 错误的判断 错误的决定 错误的做法 错误的结果 贰、了解自我的情绪状况 一、察觉情绪引爆点： 二、情绪展现的方式： 1、迟钝型