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判断题
1、高风险首局点操作不一定需要进行方案验证 错
2、如果变更方案制定人和一线技术评审人相同,则需要将方案升级到二线进行技术评审 对
3、飞行员手册按服务领域 / 产品 / 场景定义交付作业活动,活动下挂操作指导(含工具)和 MOP(针
对固定时间窗内对现网的操作)。 对
4、设备健康检查是针对双方约定的客户网络中的华为设备的数据配置、运行状态、性能等各项内
容进行检查和分析, 发现设备运行中存在的问题和潜在风险, 并对检查结果进行总结报告并提出相
应的措施建议的一种服务。 对
5、工程师制定实施方案的时候 , 方案中需明确描述是否需要支持及支持方式 对
6、对于测试床验证环节,可以通过客户测试床或镜像实验室进行方案验证 对
7、TD 需召集各产品线维护负责人,参考客户网络运行的实际情况(整改要求 / 问题处理等),分季
度以月为单位按照模板制定《网络软件更新实施计划》。 对
8、对于同一网络中的高危高风险首局点操作要求 100%验证,上载 《重大操作方案验证报告》 到 iCare
系统中 对 9 、设备健康检查服务需要 TD审批、 PM审批,不需要客户审批。 错
10、快速 DTR流程是指免评审环节,提交后直接发布结论。要求有 iTMO 电子流。 对
11、评分≥ 5 分的 RFC,虽然风险较高,但技术难度不高,技术方案评审不需要升级到 L2。 错
12、关闭 RFC SR之前,需完成对所有 RFC Task 的处理,并保证其状态为 completed 或 Closed 或
Cancelled 。 对
13、对于测试床验证环节,若客户不具备测试床的条件,则需要选择一个现网局点进行首局点方案
验证。错
单项选择题
1、下面说法不正确的是( ) C.DTR 结论一经发布,就不用管了。
2、设备健康检查交付及时率的计算公式为:
B. (统计期内准时实施的健康检查服务数量 / 统计期内发生的健康检查服务数量)× 100%
3、在变更方案评审过程中,若 TL 判断自己没有能力进行评审,以下哪个 IT 操作是正确的?
C. 点击“ Escalate to L2 ”按钮,升级二线评审
4、如现有资源无法支撑交付,变更经理应提前至少一个月在()系统中向提出资源申请。
C.iResource
5、对同一类型网元的同一场景重复操作(如批量割接、升级、硬件更换等),可以通过一个变更
单进行方案评审,并对应一个或多个时间窗,但是时间跨度不超过()。 B. 一个月
6、对于软件类操作 (软件升级/ 补丁安装) ,软件目标版本必须填写, 须填写在 submit to approval
按钮弹出窗口中的哪个字段? A.RFC Target Revision
7、TD 的职责有: A. 负责审批周边网元的相互配合情况、实施人技能是否满足要求、 客户配合事宜
等
8、按照 SDI KCP 裁剪原则,( )对所有场景、所有级别的项目都是必须的。 B.DTRB
9、在设备健康检查过程中,巡检工程师如需要将采集的数据提交给二线工程师进行分析,以下 IT
操作哪个是正确的? A. 在 implement 状态下,点击“ escalate to L2 ”按钮
10、( )负责组织 网络软件更新实施计划 的制定? D.TD
11、( ) 是网络变更成功的第一责任人
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