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南京财经大学统计学系;本章内容;一、质量管理相关概念;二、常用图形;三、过程控制图;四、工序能力分析;;质量;质量管理;质量管理体系过程运作模式;;;;;;;;公差上限;1. 质量检验阶段 ;2. 统计质量管理阶段 ;3. 全面质量管理阶段 ; 60年代以后，菲根堡姆的全面质量管理概念逐步被世界各国所接受，并在运用时各有所长。在日本被称为全公司的质量控制（CWQC）或一贯质量管理（新日本制铁公司），在加拿大总结制定为四级质量大纲标准（即CSAZ299），在英国总结制定为三级质量保证体系标准（即BS5750）等等。1987年，国际标准化组织（International Organization for Standardization，简称ISO）又在总结各国全面质量管理经验的基础上，制定了ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准。 ; 标志是国际标准化组织（ISO）于1979年单独建立质量管理和质量保证技术委员会（TC176），负责制订质量???理的国际标准。1987年3月正式发布ISO9000～9004质量管理和质量保证系列标准。
该标准总结了各先进国家的管理经验，将之归纳、规范。发布后引起世界各国的关注，并予以贯彻，适应了国际贸易发展需要，满足了质量方面对国际标准化的需求。;质量管理简史;质量管理简史;质量管理简史;质量管理简史;质量管理简史;质量管理简史;质量管理简史;质量管理简史;质量管理简史;质量管理简史;质量管理简史;质量管理简史;绘制帕累托图需要经过以下几个步骤 ;帕累托图例;绘制鱼刺图步骤;鱼刺图例;各种计量值控制图;举例1;举例1;举例1;举例1;各种计数值控制图;举例2;举例2;举例2;界限外的判断;界限内的判断;工序能力指数 ;举例1;举例2;举例3;判断
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