青海建筑职业技术学院2019年高职专科扩招专项考试物业管理专业.PDF

青海建筑职业技术学院2019 年高职（专科）扩招专项考 试物业管理专业职业适应性测试复习题 一、单选题 1.走入社会，应该转向（ D ）的学习，这也是学习型社会的重要 特点。 A.强硬式 B.刻板式 C.教条式 D. 自主式 2.当你与他人发生人际冲突时，你觉得正确的做法是（ B ）。 A.断交 B.冷静后相互沟通 C.打架 D.吵架 3.通过网络交纳水电费、煤气费等，属于（ A ）。 A.电子商务 B.现金买卖 C.储蓄业务 D.通存通兑 4.沟通的第一步是（ D ）。 A.建立沟通渠道 B.设立沟通目标 C.选择沟通方法 D.确定沟通内容 5. “将心比心”运用了（C ）这一心理。 A.心胸豁达 B.人际吸引 C.移情 D.期望 6.两个素不相识的人第一次接触，彼此会根据一个人的外貌、表 情、姿态、谈吐、衣着等作出一个初步的评价，形成某种印象。 这是（ A ）。 A.第一印象效应 B.刻板效应 C.晕轮效应 D.投射效应 7.打电话时谁先挂，下列规范做法是（ C ）。 A.对方先挂 B. 自己先挂 C.地位高者先挂电话 D.以上都不对 8.在拜访别人办公室的时候，你应该（ A ）。 A.敲门示意，征得允许后再进入 B.推门而入，再作自我介绍 C.直接闯入，不拘小节 D.以上都不对 9. （ A ）是人的思想、品德、情操、性格等内在素质的具体体 现。 A.内在美 B.修饰美 C. 自然美 D.外在美 10.发生火灾时，（ A ）。 A.不能随便开启门窗 B.只能开门 C.只能开窗 D.以上都不对 11.电器设备在发生火灾时不应该用（ B ）灭火。 A.卤代烷 B.水 C.干粉 D.以上都不能用 12.宿舍内起火成灾后，第一行为应该（ A ）。 A.赶紧逃生 B. 自己行动灭火 C.抢救电脑和物品 D. 跳楼 13.物业管理的主要内容不包括 （ A ）。 A.财务管理 B.保洁管理 C.环境管理 D.车辆管理 14.一套公寓住宅的诸房间在相连的两层楼上，称为（ C ）。 A.花园公寓 B.错层公寓 C.复式公寓 D.单间公寓 15. （ A ）是指员工要求离开现任职位，与企业解除劳动合同， 退出企业工作的人事调整活动。 A.辞职 B.辞退 C.资遣 D.内退 16.根据物体受力情况，最稳定的框架结构是（ C ）。 A.圆形 B.正方形 C.三角形 D.长方形 1