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- 2019-07-27 发布于江西
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关于产品质量奖惩管理暂行规定
企业的发展靠质量,质量的提升靠管理,管理的效果靠执行,执行的力度靠奖
惩。目前公司的产品从零部件进货到产品的出厂都存在着各种各样的质量问题,有
客观问题也有人为问题造成的。但人为责任心不够导致出现的质量问题比较多,也
是不应该发生的,给客户带来了质量影响,给公司造成了严重的经济损失和信誉影
响。为此公司针对目前情况本着提高质量为目的,制定了以下质量奖惩管理暂行规
定:
一:质量工程师质量奖惩管理暂时规定
质量工程师是公司质量管理工作重要组成部分,起到制定检验标准和最终判定产品是否接受以及质量问题的整改等工作,所以特制定以下奖惩规定:
奖励
当质量工程师发现因产品设计原因产生的产品严重质量问题或严重质量隐患,并及时指出并制定出有效的改进措施,给企业带来经济效益或减少损失的按贡献大小给与200~1000元的奖励(同时对设计责任人进行相应处罚)。
处罚
2.1 接到客户质量投诉后没有立即引起高度重视,没有汇报或召集相关人员进行开会整改,没有及时采取临时或永久措施,没有及时和客户进行交流和沟通导致索赔等处罚的,根据实际情况给予分管质量工程师100-500元处罚;
2.2接到客户质量投诉后没有及时添加检验规范项目,导致检验员没有对该质
量问题进行检验控制,出厂后引起客户投诉、退货或索赔的,根据实际情况给予分管质量工程
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