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班组长角色认知与能力素质要求课程.ppt

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班组长角色认知与能力素质要求 ;课 程 设 计 ;班组长在企业管理中的地位与作用 ;请给管理下一个定义? ;班组长是特殊的领导!;影响者 倡导者 激励者 决策者 先驱者;班组长的主要角色与职责;;1;请测试——您的上级(车间主任);48-45:你遇到一个大家都很羡慕的领导。;如果是您的下属给您打分呢?;班组长常见角色误区 ;;;;;;班组长能力素质需求 ;;;请您参加;;;;一个游戏 让 沟通无所不在 一部电影消除沟通的距离与障碍 一条法则遵循沟通技巧 一组图片演示沟通实战;您的沟通能力如何?;;;;·

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