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§6-4城市轨道交通客运组织工作  复习: 车站的功用是什么? 讲授新课:§6-4城市轨道交通客运组织工作 一、城市轨道交通客运组织工作的主要内容 （一）客运公司客运组织工作内容 （1）完成客流调查、预测等基础资料的准备工作； （2）完成年度客运计划； （3）审定、修改客运组织的有关规章制度； （4）制定车票印制计划； （5）制定列车开行计划，审批加开列车计划。 （二）站段客运组织工作内容 （1）贯彻执行有关规章、命令、指示； （2）编制和下达、执行季度计划和月计划 （3）制定车站客运管理办法，并执行该办 （4）组织协调各车站完成客运计划； （5）实施客流调查工作，车站检、售票工作，卫生与服务工作. 二、票务管理工作 (一)票制:1、一票制 2、分段计程票价制 （二）票价制定因素 （1）城市轨道交通系统运营成本。 （2）城市交通其他交通方式的票价水平。 （3）城市经济发展水平与市民生活水平。 （4）政策因素。物价政策、交通费补贴政策等。 （三）售检票方式 （1）人工售检票 （2）自动售检票。 （四）车票种类 (1)按材料分:纸质车票（分软、硬两种），磁性车票和非接触式IC卡车票。 （2）按车票内涵分：有普通票、来回票、当日票、定期票、联运票、团体票、儿童票等。 三、自动售检票系统 （一）AFC系统的功能 能自动快速的完成客票的发售和认证识别，保证信息系统媒体——?电子车票具有一定的防伪性以便系统能够安全的运行。 （二）AFC系统的构成 编码分拣机、自动售票机、半自动售票机、自动进出站检票机、中央计算机、车站计算机、等设备。 1、车票 2、编码分拣设备 3、车站售检票设备 （1）自动售票机 （2）半自动售票机：负责发行与挂失储值票等，由 售票员操作，加值、补费、查询等 （3）出、入口闸机 4、中央计算机系统 是AFC系统的控制、管理中心。负责设置收费标准，监控所有车站售检票设备的状态与维护信息。 5、车站计算机控制系统 是车站终端设备与票务中心的枢纽，既负责管理与监控本站的设备，又负责终端与中央计算机系统之间的信息传递。 广州售票机 广州售票1 自动售票机 广州售票2 门式闸机