工程业务职场伦理培训.PPTVIP

工程业务职场伦理培训 目录 1、伦理、职场伦理释义 伦理：就是人伦常理，是指人与人、人与群、群与群之间的行为规范而言，伦理具有高度的道德标准，如果每个角色都能明确自己的责、权、利，并作出符合自己角色的行为，那么整个组织就是符合“伦理”的，就是有序的，反之，就是违背“伦理”的，就是无序的。 职场伦理：就是特指在职场组织中各个角色的道德行为准则，遵守职场伦理是一个员工在职场应该做到的最基本的行为准则，它能够使你在竞争激烈的市场环境下找准自己的位置，实现自己的价值。 2、冠军的企业文化 好，还要更好，要做，就做第一。 稳健----经营诚信务实，追求卓越成长，力求组织活力，满足未来需要。 超越----追求杰出绩效，讲究管理效率，创新研发技术，策略前瞻宏观。 精致----产品精益求精，坚持质量无暇，服务无微不至，真诚感动客户。 共享----顾客员工满意，回馈社会公益，提高生活品质，共享经营成果。 3、职场伦理之工作观 心态：理念相符、敬业合群、忠诚热忱、配合度高。 处事：善于沟通、不耻下问、讲求效率、善用资源、有时间观念、主动回报、有前瞻性。 作风：讲求效率、积极主动、自动自发、善于协调、不推诿、不卸责、勇于认错、宽容忍让、抗压力高。 4、职场伦理之工作态度 1、需要承担责任时，你选择逃避，还是勇敢接受？ 2、遇到挫折，你会不会反省自己，还是先怪罪别人？ 3、你会不会对人冷漠，让别人觉得没有热情？会不会每天没有笑容，缺乏亲和力，让别人不敢也不愿意与你接近？ 4、你会不会在办公室电话响的时候主动代接，协助处理？会不会在别人工作忙的时候主动帮忙？同仁遇到麻烦，会不会主动关心，伸出援手，还是不理不睬？ 4、职场伦理之工作态度 5、你会不会看到灯没关、地上有烟蒂垃圾，主动关灯或捡拾起来？ 6、你是不是经常表现出愤世嫉俗或怨天尤人，全世界都对不起你？有没有趾高气扬，看不起你周围的人？是不是很容易发牢骚，背后批评别人？ 7、遇到意见冲突，会不会主动沟通，还是坚持己见，一味反对？能不能换个角度思考，能不能很认真倾听别人的意见？ 8、你会不会不修边幅，蓬头垢面让人感觉不积极，不乐观？ 4、职场伦理之工作态度 9、你会不会关心周围的事情，关心公司的运营，已公司为荣？ 10、你是否经常充实自己，时时学习，终身学习？ 5、职场伦理之工作守则 专注----尽力把每一件事情做好，今日事今日毕。 耐心---不要经常换工作。 磨练---主动争取不同职务的历练。 勤学---三人行必有我师。 品德---诚实，廉洁，正直。 6、职场伦理之职业素养 1、态度认真 做好每一件事。 2、主动做事 大小事项不需要提醒催促，及时完成。 3、积极学习 勇于接受挑战，勤于思考。 4、信守承诺 再小的承诺都必须铭记在心，努力达成。 5、负起责任 在无需他人监督的状态下，准时将工作完成，不推诿，勇于承担，并随时向上级报告进度。 6、职场伦理之职业素养 6、展现忠诚 忠于自己的企业，忠于所属的部门，忠于你的上司，忠于自己的良知。 7、团队观念 具有好的凝聚力。 8、自我反省，看人所长。 9、不挑肥拣瘦，不妒忌。