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《管理学——原理与方法》(周三多第七版)课后思考题参考答案
第一章: P35 管理与管理学
1.人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久? 2.何谓管理?管理的基本特征的什么? 3.管理活动具有哪些基本职能?它们之间的关系是什么? 4.分析管理二重性的基本内容。 5.一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能? 6.分析管理学的研究对象以及方法。
第一题:人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久?
答案:1.目的性:人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动,思考,谋划,设计和组织管理的过程中,逐步进化的。2.依存性:人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。3.知识性:人类能从过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆,积累,分析和推理,从而形成人类独有的知识体系。人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件,也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
第二题:何谓管理?管理的基本特征的什么?
答案:管理是为了实现组织目标,以人为中心进行的协调活动。管理的最基本的特征是:1.实现组织目标是评价管理成败的唯一标准2.特定的时空背景是管理的条件3.管理的核心是人的行动4.管理的本质是协调。
第三题:管理活动具有哪些基本职能?它们之间的关系是什么?
答案:许多新的管理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
每一项管理工作都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,开始了新一轮的管理循环。创新在管理循 环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力
第四题:分析管理二重性的基本内容。
答案:管理的二重性包括自然属性和社会属性。自然属性的内容:(1)管理的出现是由人类社会实践活动的特点决定的;(2)管理也是社会劳动中的一项职能;(3)管理也是生产力。管理的社会属性内容:管理是一定社会关系的反映。
第五题:一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?
答案:管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。人际角色:代表人角色、领导人角色、联络者角色;信息角色:监督者、发言人、传播人;决策角色:企业家、 干扰对付者、资源分配者、谈判者角色。管理者需要具备三种技能:技术技能、人际技能、概念技能。
第六题:分析管理学的研究对象以及方法。
答案:管理学的研究对象:各种管理工作中普遍适用的原理与方法。管理学的研究方法:归纳法、试验法、演绎法
第二章: P78管理思想的发展
1.理解中国古代管理思想要点的主要内容,并思考对现在企业经营有何启示。 2.请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。 3.科学管理理论为什么会在19实际末的美国产生?泰罗为什么要研究并提出科学管理理论?其理论是实质是什么?其理论的主要内容是什么?并谈谈科学管理理论对目前我国企业管理的启发。 4.理解法约尔关于经营和管理的概念及其管理原则。 5.解释厄威克的管理理论综合概念结构图。 6.人际关系学说的主要内容是什么?行为科学研究的主要内容是什么? 7.理解管理科学学派、接侧理论学派的主要观点。 8.新经济时代或知识经济时代主要特征是什么?理解知识经济时代的管理原则的变革。 9.理解我国现代企业管理思想发展的历史。
第一题:理解中国古代管理思想要点的主要内容,并思考对现在企业经营有何启示。
答案:中国传统的管理思想分为
1.宏观管理的治国学——(财政赋税、人口管理、货币管理等)
2.微观管理的治生学——(农副业、手工业、运输、建筑工程等)。
顺道——顺应宏观的治国理论和客观的经济规律。
重人——1.重人心向背2.重人才归离。
求和——调整人际关系,讲团结、上下和、左右和。
守信——信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基础。
利器——“工欲善其事,必先利其器“。
求实——实事求是,一切从实际出发,是思想方法和行为的准则。
对策——运筹谋划,以智取胜。两个要点1.预测2.运筹。
节俭——理财和治生都提倡开源节流,勤俭治国。
法治——我国的法治思想起源于先秦法家和《管子》,后逐渐演变成一套法治体系。
启示:略(从顺道、重人、求和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治等方面联系实际论述)。
第二题:请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
答案: 查理·巴贝奇(英国)发展了亚当·斯密的观点,赞同分工可以提高劳动生产率的观点,而且提出分工可以减少工资支付的观点。同时提出了“边际熟练”原则,——即对技艺水平、劳动强度定出界限,作为报酬的依据。它认为工人的收入主要包括a、按照工作性质所确定的固定工资,b、按照生产效率以及贡献所分得的利润
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