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把握当今大学生特点柔性管理走创新之路
摘要:高校管理工作中,学生的管理是高等院校工作的重要组成部分。在现今社会的发展形势之下,传统的通过纪律约束学生行为的管理方式已经无法完全适用于当今大学生的身上。而管理学理论中的柔性管理理念,强调以人为本,促进学生自我管理,以尊重学生个性特点为基础运行合理的规章制度,以形成优良的校园文化、浓厚的学习气氛和和谐的师生关系。
关键词:大学生;特点;柔性管理
2008年秋季,第一批90后大学生迈入大学校园,为高等院校注入活力的同时也为大学生管理工作带来了挑战。80后、90后为主体的大学生群体成长在我国社会经济繁荣发展的黄金时期,具有睿智灵活的头脑、饱满热情的信心和无限的激情与活力,但同时,他们往往轻狂、盲目又躁动。面对这样的形势,新时期高校应当把握当今大学生特点,走柔性管理之路。
柔性管理与刚性管理是相对应而言的,是管理学中一种全新而先进的管理理念。具体来说,它充分体现了以人为本,主张尊重人的客观行为和心理规律。不同于刚性管理的强制执行,柔性管理作用于人心,通过内在的驱动力将要传达的组织奋斗目标与要求转变成组织成员的自觉行为,以取得“随风潜入夜,润物细无声”的微妙效果。管窥它的本质内涵,事实上是人文理念的生动体现,重视人性化的管理方略,营造了尊重学生的和谐氛围,更易取得学生的理解和配合,成为当今高校管理的新趋势。
一、管窥当今大学生特点
1.思维理念活跃
当今的大学生伴随着改革开放的浪潮成长,信息时代的到来使得新生代大学生有更多的渠道获得更多的信息,促使他们的思想行为较前人来说更加成熟理性,对待问题往往有自己的独特见解。对他们来说,新事物、新经历、新体验往往更有吸引力。尤其是网络等资源的丰富,缩小了实地距离带来的影响,全球范围内的信息都更容易获得。在这样的形势下,新时期的大学生往往拥有更强的个性、缜密的思维和表达的欲望。面对这样的群体,各高校在管理实践中应当注重“以人为本”的教育理念,对学生的鼓励与引导多于强制与约束,调动他们自我管理、自我充实的积极性,使得学校教育更加规范。
2.具有较强的主体观念
80后、90后构成了当今大学生的主体,处于青春期的他们渴望独立与自由,希望摆脱教师和家长的束缚并能得到充分的理解和信任。此外,信息资源的普及与多样化使得新生代大学生较早接触政治、经济与文化方面的知识,从小树立了较强的民主意识与维权观念,具有较强的叛逆心理,同时渴望发出自己的声音,具有较强的主体观念。因而,高校管理工作中应充分尊重学生的主体地位,做好他们的思想教育工作。
3.具备多重矛盾
由于从小受到的教育,这一代的大学生更加注重独立意识的培养,渴望自主,但同时,伴随着我国经济的腾飞,他们大多从小生活在养尊处优的环境中,习惯了由家长来打点好一切。充足的物质条件和父母的关爱又使得他们难以摆脱依赖,希望得到别人的帮助。
这一代大学生热情洋溢,充满青春激情,往往对未来充满自信,乐于展现自我,并对成功充满希望。即使他们大多赞同挫折对人的磨练作用,但当真正经历的时候却往往显得不堪一击,从小衣食无忧的他们缺乏对挫折的抵抗能力,当真正面临困境的时候,往往会产生心理问题。
二、柔性管理走创新之路
笔者通过对学生管理工作经验教训的总结分析后发现,合理科学地运用柔性管理的方法可以使高校学生管理工作取得出人意料的好的效果。
1.坚持以人为本的教育理念
以人为本的教育管理理念认同了人在世界中的主体地位,人类的所有活动都从自身利益出发,而这一理念与柔性管理理念实现了本质上的完美契合。落实到高校学生管理的具体实践中,以人为本的理念旨在促进学生的全面健康发展,明确并尊重学生的主体地位,努力使其个性得到充分发挥,学校所进行的一切活动都以学生的自由和谐发展为目标。从这个角度来说,传统的“警察式”或极端的“保姆式”管理模式必须摒弃,学生的思想情感教育与引导、积极性与潜力的充分发掘更为重要,使得大学生管理不再是强制约束,而是帮助服务。以温柔取代粗暴、以柔性取代刚性,着眼于大学生在校园生活中管理工作,提高大学生对学校的满意度与信任度,以角色的转换来处理好学生管理工作中的问题。
2.引导学生进行自我管理和完善
斯宾塞曾经在他的《教育论》中告诉我们管理的真正目的是实现人的自我管理。传统的管理模式通常是选取最优方案,拟定规章制度,强迫学生被动接受和遵守,违背了高校学生管理工作中以人为本的教育理念。当今时代是知识经济的时代,是不可阻挡的信息化时代,学生的思想更加开放,不拘泥于保守和传统的思路,不免会对传统的管理模式产生反感。而现代管理学之父彼得?德鲁克曾经提出,现代组织管理的核心是实现自我管理。因而,高校的学生管理工作的最根本目标是学生在接受学校的
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