網路行銷藍圖.ppt

兩種網路收視率調查方法 比較 類型 優點 缺點 網站中心 (Server-Centric) 對預算有限的網站而言，價格較為低廉，若由自行操作審查，更可降低成本。 此種方式既能刊登廣告又能評量閱覽次數，否則得由如Double Click等，第三方公司來刊登廣告，才能同時計算閱覽次數。 公司在一般統計圖表中都是不存在的，但使用此方式，可提供讀者一些特殊的資料。 需要代理伺服器（Proxy Server）快取記憶體的技術。 計算特殊訪客時並不可靠，網站僅提供上網之IP位址，倘若每次上網就被分派到一個全新的網路位址，同一位用戶就可能在不同位址下，而使訪問者被重複計算。 某些組織下的所有用戶，合用一個網路位址，也同樣難以分辨出是否為個別用戶。 客戶端中心 (Client-Centric) 若能適當遴選樣本用戶，成員足夠，將可提高可信度。 能將用戶依照人口特性，加以區分。 可顯示各竸爭網站的用戶之比較。 與有線電視的觀眾評量結果一樣，僅對大型網站的可信度較高。 無法正確估算出商業用戶，因有很多員工都反對雇主在每部個人電腦上安裝追蹤軟體。 由於尚未實際統計過確切的網路人口，所以就無法矯正調查對象的缺陷問題，即使評量公司使用最佳的統計方法，結果也可能不可靠。 網路收視率調查實例創市際ARO網路測量流程 瀏覽者只要打上網址，或者點選網址，只要URL一經變動，前端收集程式便會回傳資料。 前端收集程式會在URL變動之後，開始記錄URL網址、進入時間，以及停留時間，在間隔一段時間之後，會確認瀏覽者是否有動作，判定此筆資料有無閒置，若有閒置掛網的情形，此筆資料不列入計算，亦不回傳。 回傳的資料會透過後端系統進行分類，並存入資料庫。 於每一特定週期進行統計處理，如每月、每週，或者每一季的資料分析，在此期間內，前端收集程式仍持續收集該瀏覽者最新的上網紀錄。 篩選媒合條件的上網紀錄，或媒合條件的瀏覽者資料，將所有符合案件需求的紀錄，加以統計分析。 將統計分析後所得到的數據，更進一步地轉換成有效報表、圖表或量表，並提交給客戶。 網路測量流程圖 國內外三家主要的網路收視率調查公司的概況與比較 企業 比較 Nieslen Netratings / comScore / 創市際(台灣) /index.html 招募 工具 Netratings Media Metrix NetRover 量測 單位 每月流量 成長百分比 觀看人數（%） 全球觀看人數（%） 瀏覽名次排行 網頁觀看數 平均觀看數 總訪問時間。 總訪問人數 平均停留時間 平均多久瀏覽該網站 平均習慣於某日瀏覽 百分比漲跌 平均訪客。 用戶姓名 進入及離開時間 網址總時間 總頻率及瀏覽分類 總訪問者次數 總訪問時間 瀏覽次數排行 合計時間及次數。 網路收視率調查報告實例-- 以創市際ARO競爭力報告 Rank Sub-Domain Category Market Reach Unique Visitors Pageviews PV/visitor Ave.time-spent(min) 名次 子網域 內容類別 到達率 不重複使用人數（000） 總瀏覽頁數（000） 平均瀏覽頁數 平均使用分鐘 1 無名小站 社群 63% 6,525 1,645,337 252 94 2 Yahoo! 奇摩部落格 Blog 52% 5,402 194,356 36 18 3 Yahoo! 奇摩家族 社群 35% 3,627 391,521 108 31 4 Webs-TV 天空部落 Blog 32% 3,309 83,312 25 12 5 MSN 分享空間 社群 28% 2,881 63,370 22 15 6 Hinet Xuite日誌 Blog 24% 2,441 50,664 21 8 7 Yam blog 樂多日誌 Blog 26% 2,648 23,305 9 6 8 PChome 個人新聞台 Blog 13% 1,342 56,143 42 17 9 新浪部落 Blog 15% 1,539 22,757 15 8 10 MSN 社群 社群 7% 731 14,736 20 6 11 PChome 家族 社群 7% 723 6,600 9 3 12 Cyworld 社群 5% 508 29,083 57 22 13 PChome 部落格 Blog 5% 481 21,160 44 15 網路行銷的演進 從Web 2.0看Web 3.0 Web 2.0定義 根據維基百科的定義 Web 1.0的概念包括不常更新的靜態HTML頁面。 Web 2.0成為新的網路平台的概念，內容為每位使用者參與(Participation)而產生，參與者所產生的個人化(Personalization)內容，藉由人與人的分